Operatore/trice front-office junior

Bellocco Valentina; Lombardia; In loco; EUR 16.000 - 18.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua

Contratto a tempo indeterminato

Descrizione del lavoro

Bellocco Valentina a Mantova cerca una figura orientata al supporto e alla cura del cliente per l'attività di vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredo. Lavorerai a stretto contatto con l'utenza, diventando il punto di riferimento per ogni richiesta e offrendo un servizio accurato e professionale.

Il ruolo prevede gestione portafoglio clienti, consulenza nella scelta dei prodotti, inserimento ordini, gestione delle richieste di assistenza e aggiornamento anagrafiche su software

Competenze

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Precisione e ordine nella gestione dei dati.
• Conoscenza base di MS Office.

Mansioni

• Gestione del portafoglio clienti assegnato con monitoraggio costante delle necessità.
• Supporto attivo nella scelta dei prodotti attraverso consulenza dedicata.
• Inserimento ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino.
• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di eventuali reclami.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti su software gestionale interno.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto attivo

Precisione dati

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Se possiedi spiccate doti relazionali e ami risolvere le esigenze di chi acquista, questo ruolo fa per te. Ricerchiamo una figura orientata al supporto e alla cura del cliente per un'attività di vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredo in provincia di Mantova.

Lavorerai a stretto contatto con l'utenza, diventando il punto di riferimento per ogni richiesta e assicurando un servizio accurato e professionale.

Attività previste:

• Gestione del portafoglio clienti assegnato con monitoraggio costante delle necessità
• Supporto attivo nella scelta dei prodotti attraverso consulenza dedicata
• Inserimento ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino
• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione di eventuali reclami
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti su software gestionale interno

Requisiti richieste:

• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza non richiesta
• ottime capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• precisione e ordine nella gestione dei dati
• buona conoscenza di base del pacchetto Office

Ti offriamo un percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante. L'ingresso in azienda è previsto a ottobre.

Offerta e benefit:

• contratto a tempo indeterminato
• orario full-time dal lunedì al venerdì
• Retribuzione 1450-1600 lordi mensili (CCNL Commercio)
• Buoni pasto
• Formazione continua

Sede di lavoro: Mantova