Operatore/trice front desk biglietti tempo determinato

MS C Group, Llc; Vicenza; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Formazione continua su sistemi gestiti

Sconti sui servizi di viaggio

Descrizione del lavoro

MS C Group, Llc cerca un operatore/trice biglietteria per la sede di Vicenza. L'agenzia si occupa di viaggi leisure e business e la risorsa gestirà il contatto diretto con i viaggiatori, offrendo vendita ed emissione di biglietti con sistemi GDS e piattaforme online.

Gestirà anche gli incassi e la riconciliazione giornaliera della cassa, fornendo informazioni su tariffe, tratte e condizioni di viaggio. Lavora in team per modifiche prenotazioni e rilascio voucher.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona comunicazione e orientamento al servizio.
• Dimestichezza con PC e strumenti digitali.
• Precisione negli incassi e affidabilità operativa.

Mansioni

• Vendita ed emissione biglietti tramite GDS e piattaforme online.
• Gestione incassi e riconciliazioni giornaliere della cassa biglietteria.
• Fornire informazioni su tariffe, tratte e condizioni di viaggio.
• Lavorare con il team su modifiche prenotazioni e rilascio voucher.

Conoscenze

Comunicazione

Servizio al cliente

Gestione cassa

Conoscenze informatiche

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Sistemi GDS

Descrizione del lavoro

Selezioniamo un Operatore/trice biglietteria per la nostra sede di Vicenza. L'agenzia si occupa di viaggi leisure e business, con clientela che prenota soggiorni, voli e pacchetti su misura. Ti offriamo un inserimento rapido in un team operativo dove gestirai direttamente il contatto con i viaggiatori.

Avrai responsabilità concrete fin da subito. Ti occuperai di vendita ed emissione biglietti tramite sistemi GDS e piattaforme online, gestirai incassi e riconciliazioni giornaliere della cassa biglietteria, fornirai informazioni su tariffe, tratte e condizioni di viaggio. Lavorerai con il team per modifiche prenotazioni e rilascio voucher ai clienti.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili (CCNL turismo)
• Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• Buoni pasto
• Formazione continua su sistemi gestionali e GDS
• Sconti su servizi di viaggio per dipendenti
• Orario full-time dal lunedì al venerdì con turnazione su sabato mattina

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• adatto anche a profili junior
• ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
• dimestichezza con pc e strumenti digitali
• precisione negli incassi e affidabilità operativa
• ingresso in azienda da subito

Sede di lavoro: Vicenza