Operatore telefonico recupero fisico

Nuur; Brescia; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo determinato

Orario full time

Affiancamento iniziale

Descrizione del lavoro

Nuur, azienda specializzata nei sistemi per il recupero e il relax fisico, è alla ricerca di un Operatore/Operatrice telefonico/a per gestire chiamate in entrata e in uscita fornendo assistenza agli utenti. Il ruolo richiede ottime capacità comunicative, resistenza allo stress e problem solving.

Si offre contratto a tempo determinato con orario full time, affiancamento iniziale e opportunità per profili all’inizio del percorso professionale.

Competenze

• Ottima capacità comunicativa e di negoziazione.
• Resilienza e gestione di situazioni critiche con calma.
• Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento di obiettivi comuni.
• Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili.
• Precisione e attenzione ai dati dei clienti.

Mansioni

• Gestire chiamate in entrata ed in uscita per supporto ai clienti.
• Negoziare piani di pagamento con i clienti in difficoltà economica.
• Monitorare e aggiornare costantemente i database dei clienti.
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi mensili prefissati.
• Fornire assistenza e supporto ai clienti con cortesia e professionalità.

Conoscenze

Comunicazione

Negoziazione

Resilienza

Problem solving

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

In azienda specializzata nei sistemi per il recupero e il relax fisico viene cercato un Operatore/Operatrice telefonico/a per entrare a far parte del team. La figura ricercata si occuperà principalmente di gestire le chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e supporto agli utenti. Il candidato ideale dovrà avere ottime capacità comunicative e relazionali, nonché una buona resistenza allo stress e una predisposizione al problem solving.

Attività Previste:

• Gestire chiamate in entrata ed in uscita per il recupero fisico dei debiti
• Negoziare piani di pagamento con i clienti in difficoltà economica
• Monitorare e aggiornare costantemente i database dei clienti
• Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi mensili prefissati
• Fornire assistenza e supporto ai clienti con cortesia e professionalità

Requisiti:

• Ottima capacità comunicativa e di negoziazione
• Resilienza e capacità di gestire situazioni critiche con calma
• Attitudine al lavoro di squadra e al raggiungimento di obiettivi comuni
• Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili
• Precisione e attenzione ai dettagli nel gestire i dati dei clienti

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team