OPERATORE TELEFONICO OUTBOUND

Talenti Agenzia per il Lavoro; Palermo; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento sta cercando un Operatore Contact Center Outbound a Palermo. Il candidato ideale avrà un diploma di scuola superiore e ottime doti comunicative. Il lavoro è part-time, con la possibilità di turni, e coinvolgerà attività di retention e proposta di servizi di telecomunicazioni. Si offre un contratto di collaborazione con retribuzione oraria di € 8,44 lordi. Lavoro in modalità ibrida.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza, anche breve, in attività di vendita preferenziale.
• Buona dimestichezza nell’uso di computer e tablet.

Mansioni

• Attività di Retention Outbound per fidelizzare i clienti.
• Proposta di servizi nel settore telecomunicazioni.
• Analisi dei bisogni e gestione delle richieste.

Conoscenze

Buone doti comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Empatia

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Strumenti

PC

Tablet

Descrizione del lavoro

Talenti, agenzia per il lavoro, ricerca per strutturata Azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni e del Customer service in Italia e all’Estero,

OPERATORE CONTACT CENTER OUTBOUND - Modalità di lavoro Ibrido

La risorsa selezionata, inserita con contratto co.co.co., dovrà occuparsi di :

• Attività di Retention Outbound, contattando clienti attivi o prospect con l'obiettivo di fidelizzarli e proporre soluzioni personalizzate;
• Proposta di servizi nel settore telecomunicazioni;

Analisi dei bisogni e gestione delle richieste.

Requisiti richiesti :

• Diploma di Scuola Secondaria Superiore;
• Preferenziale esperienza, anche breve, in attività di vendita;
• Buona dimestichezza nell’ utilizzo del PC e Tablet;
• Possesso del PC e rete internet;
• Flessibilità a lavorare su turni;
• Completano il profilo ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
• Orientamento al risultato e problem solving;

Empatia, buone doti relazionali e serietà. Luogo di lavoro : PALERMO (PA)

Orario di lavoro :

Part time a 20 ore settimanali con disponibilità a fare anche più ore; su turni fascia oraria 9 : 00 – 21 : 30, dal lunedì al venerdì.

Modalità di lavoro :

IBRIDO

Si offre contratto diretto di collaborazione con l’azienda.

Retribuzione oraria : € 8,44 lordi + parte variabile

L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198 / 2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03.

Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30 / 11 / 2023)