Operatore Telefonico BDC - sede Venezia

De Bona srl; Venezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi con sede a Venezia è alla ricerca di una figura part time per il Business Development Center. Il candidato si occuperà di gestire richieste commerciali e assistenza clienti tramite vari canali. Si richiedono ottime doti comunicative e capacità di lavoro in team. È previsto un contratto part time.

Mansioni

• Gestire richieste commerciali, customer care e service.
• Gestione chiamate inbound e outbound.
• Utilizzo CRM.
• Assistenza clienti.

Conoscenze

Ottime doti relazionali e comunicative

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Capacità di lavorare in team

Capacità di organizzare il proprio lavoro

Conoscenza basilare dell’inglese

Orientamento al risultato e agli obiettivi

Descrizione del lavoro

Overview

Per la nostra sede di Venezia siamo alla ricerca di una figura part time da inserire all’interno del nostro Business Development Center, dedicato all\'assistenza dei clienti che ci contattano telefonicamente, tramite il nostro sito oppure attraverso i canali social.

La risorsa, riportando al Responsabile BDC, si occuperà di :

Responsibilities

• gestire richieste commerciali / customer care / service
• gestione chiamate inbound / outbound
• utilizzo CRM
• assistenza clienti

Qualifications

• ottime doti relazionali e comunicative
• conoscenza dei principali strumenti informatici
• capacità di lavorare in team
• capacità di organizzare il proprio lavoro
• conoscenza anche basilare dell’inglese
• orientamento al risultato e agli obiettivi

Contratto part time.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903 / 77 e 125 / 91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215 / 03 e 216 / 03