Operatore specializzato IT Resilience

Gruppo Credem; Reggio Emilia; Ibrido; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante istituzione finanziaria con sede a Reggio Emilia è alla ricerca di un professionista per gestire la resilienza operativa e il rischio tecnologico. Il candidato ideale avrà competenze in architettura, cyber security e analisi dati. Si occuperà di gestire la piattaforma di business resilience e collaborare ai test di disaster recovery. Offriamo lavoro ibrido e oltre 60 ore di formazione annuale per favorire la crescita professionale.

Servizi

Formazione e crescita

Iniziative di welfare

Diversity & inclusion

Competenze

• Conoscenza di fondamenti di architettura e funzionamento dell'infrastruttura aziendale.
• Competenze nella reportistica e nell'analisi dei dati di rischio.
• Esperienza in gestione di interfacce e data ingestion.

Mansioni

• Gestire e mantenere la piattaforma Orbit/Buscon per la resilienza operativa.
• Assicurare la corretta alimentazione della piattaforma per la mappatura delle dipendenze.
• Collaborare ai test di disaster recovery e supportare l'analisi dei rischi ICT.

Conoscenze

Architettura e cyber security

Analisi dati/BI

Gestione ITSM/CMDB

Strumenti

Power BI

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Dettagli organizzativi del ruolo

Entra nel servizio sistemi informativi (SINFO) di Credem nel team ICT Resilience (ITR) per un ruolo cruciale nella gestione della resilienza operativa e del rischio tecnologico. Cerchiamo un professionista che curi la piattaforma di business resilience (Orbit/Buscon), gestisca i test di disaster recovery (DR) e supporti l'analisi del rischio di dipendenza da terze parti (DORA). Sede a Reggio Emilia con possibilità di lavoro ibrido.

Il ruolo e l'area di inserimento

Sarai inserito nel servizio sistemi informativi (SINFO), all'interno della direzione governance (DGO) e del team ICT Resilience (ITR). Questo ruolo è centrale per la solidità e la sicurezza del gruppo, poiché sarai responsabile di garantire la disponibilità, l'evoluzione e la manutenzione della nostra piattaforma di business resilience.

• Principali attività:

  • Gestione tecnica e applicativa: Ti occuperai di gestire, manutenere ed evolvere la piattaforma Orbit/Buscon (o strumenti analoghi) che supportano l'analisi BIA (Business Impact Analysis) e il piano di resilienza operativa.

  • Integrazione dati e mappatura: Assicurerai la corretta alimentazione della piattaforma per una mappatura accurata delle dipendenze tra funzioni critiche (BCF), applicazioni, sistemi e fornitori ICT.

  • Supporto normativo (DORA): Collaborerai all'analisi della resilienza operativa e delle forniture critiche (DORA), supportando la redazione delle schede BIA e l'identificazione delle Business Critical Function (BCF), oltre all'analisi dei rischi ICT e del rischio di concentrazione ICT.

  • Test di disaster recovery (DR): Collaborerai attivamente con le unità (POW), i fornitori di facility management e le società del gruppo nella progettazione, esecuzione e rendicontazione dei test DR.

  • Reporting e automazione: Predisporrai la reportistica (anche con data visualization) per il monitoraggio continuo dei rischi residui, degli esiti dei test di resilienza e dello stato di implementazione delle azioni correttive.

• Sede di lavoro e modalità:

  La sede di lavoro è Reggio Emilia, con la possibilità di lavorare in modalità ibrida (smart working).

Competenze e qualifiche richieste

Cerchiamo un profilo con una base tecnica solida e una forte inclinazione all'analisi e alla governance.

• Architettura e cyber security: Conoscenza di fondamenti di architettura e funzionamento dell'infrastruttura aziendale (Cloud, Midrange e Mainframe) e dei requisiti di Cyber Security.

• Analisi dati/BI: Competenza nell'utilizzo di strumenti di Business Intelligence (BI) (es. Power BI) per l'analisi dei dati di rischio, performance applicative (KPI) e l'estrazione di informazioni per la reportistica.

• Gestione ITSM/CMDB (preferenziale): Conoscenza di IT Service Management (ITSM) (es. ServiceNow) e di Configuration Management Database (CMDB), con capacità di gestione di interfacce, data ingestion e modelli dati.

Le tue soft skill: fai la differenza in Credem

In Credem crediamo che a fare la differenza siano sempre le persone e le loro competenze non solo tecniche, ma anche comportamentali. In questo ruolo, date le interazioni complesse (IT, Risk, Compliance, Business, Procurement), cerchiamo:

• Visione olistica e sistemica: Capacità di comprendere e connettere i diversi aspetti della resilienza (ICT, sicurezza, processi, fornitori, logistica).

• Collaborazione interfunzionale ("connector"): Agire da trait d'union per lavorare in sinergia con i diversi interlocutori (SINFO, ERISK, COMPLY, ORGAN, Procurement).

• Apprendimento continuo e proattività (autoapprendimento): Capacità di aggiornarsi in autonomia sulle nuove disposizioni normative (DORA) e soluzioni tecnologiche (Cloud, AI).

• Problem solving complesso e analitico: Abilità nell'analizzare cause profonde degli incident (RCA) e convertire le evidenze in proposte concrete per il piano evolutivo.

• Comunicazione chiara e professionale: Saper tradurre concetti tecnici e normativi complessi in un linguaggio chiaro e conciso per la direzione e gli organi di governo.

Credem: attenzione al tuo benessere

Il Gruppo Credem pone le persone al centro, e promuove un ambiente di lavoro inclusivo e attento al clima e al welfare.

• Formazione e crescita: Ti offriamo oltre 60 ore di formazione annua attraverso la nostra Scuola Credem, un'accademia dedicata alla formazione costante. Sarai accompagnato nel tuo percorso di crescita con un gestore del personale dedicato e la possibilità di Job Rotation (JRT) tra i circa 170 ruoli diversi del gruppo.

• Welfare e clima: Offriamo oltre 70 iniziative di welfare per il tuo benessere (es. supporto psicologico, assicurazioni, agevolazioni). Promuoviamo un forte supporto all'inserimento e un clima aziendale positivo.

• Diversity & inclusion: Credem si impegna a creare un ambiente di lavoro inclusivo e non discriminante, con iniziative di supporto alla genitorialità, al lavoro agile e alla crescita meritocratica, confermato dalla certificazione Equal Salary Certified.