Operatore Servizio Clienti

Openjobmetis Spa; Trieste/Trst; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda del settore della customer interaction sta cercando un Operatore Assistenza Clienti madrelingua tedesco a Trieste. Il candidato lavorerà in un ambiente internazionale e assisterà i clienti tramite chat, email e telefono. È richiesta la disponibilità a lavorare su turni e una buona conoscenza dell'inglese. Offerta di contratto a tempo determinato con ore settimanali complete e smart working.

Servizi

Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con corsi gratuiti

PC aziendale

Competenze

• Requisito minimo: madrelingua tedesca o livello C2.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato al cliente.
• Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7.

Mansioni

• Assistere i clienti utilizzando diversi canali: chat, mail, voce.
• Collaborare in un team internazionale.

Conoscenze

Madrelingua tedesca o livello C2

Conoscenza intermedia della lingua inglese

Padronanza di Windows e Office

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Operatore / trice Assistenza Clienti madrelingua tedesco

Openjobmetis Spa sta selezionando più figure da inserire come Operatore / trice Assistenza Clienti inbound per azienda operante a livello mondiale del settore della customer interaction.

Posizione :

Se sei appassionato / a di tecnologia e orientato / a al cliente questa è l'opportunità che fa per te.

Sarai inserito / a in un Team Internazionale e lavorerai in prima linea per l'assistenza dei clienti, utilizzando diversi canali : chat, mail, voce.

Requisiti :

• Madrelingua tedesca o livello C2 (requisito minimo)
• Diploma di scuola superiore.
• Conoscenza intermedia della lingua inglese
• Padronanza di Windows e Office.
• Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 (inclusi weekend).

Altre informazioni :

• Disponibilità 40 ore settimanali
• Contratto inziale a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile, con applicazione del 3°Liv. del CCNL Telecomunicazioni;
• Orario di lavoro : Full time
• Smart working
• Ambiente di lavoro internazionale;
• Accesso h24 alla piattaforma di e-learning con migliaia di corsi gratuiti;
• PC aziendale.