Operatore di Centrale Operativa 24/7 - Assistenza e Sicurezza

Campus Group; Bari; In loco; EUR 21.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Campus Service Srl, azienda del gruppo Campus Group, cerca un/una operatore/trice per analisi visiva e software degli eventi di allarme, interfacciandosi con istituti di vigilanza e clienti. L’impegno è full time su turni, incluso notturno, week-end e festivi, con formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Il profilo ideale prevede diploma tecnico in elettronica/informatica, 2–3 anni in servizio clienti, disponibilità a lavorare su turni e residenza a Bari o provinces.

Competenze

• Diploma tecnico in elettronica o informatica.
• Preferibile esperienza 2/3 anni nel servizio clienti.
• Disponibilità a lavorare su turni (notturno, week-end e festivi).
• Residenza in Bari o provincia.
• Disponibilità ad acquisire titolo GPG o decreto di nomina.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici.

Mansioni

• Analisi visiva e software degli eventi di allarme ricevuti su piattaforma proprietaria.
• Controllo giornaliero delle attività.
• Supporto ai colleghi nell’analisi dei diversi indicatori e processi di servizio.
• Interfaccia con Istituti di Vigilanza locale e con i clienti (Istituti di Credito, siti industriali e impianti fotovoltaici).
• Formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Conoscenze

Analisi visiva

Analisi software

Supporto analisi indicatori

Interfaccia vigilanza

Formazione processi

Formazione

Diploma tecnico elettronica/informatica

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Campus Service Srl, azienda del gruppo Campus Group, cerca un/una operatore/trice per analisi visiva e software degli eventi di allarme, interfacciandosi con istituti di vigilanza e clienti. L’impegno è full time su turni, incluso notturno, week-end e festivi, con formazione continua sui processi e sulla qualità di servizio.

Il profilo ideale prevede diploma tecnico in elettronica/informatica, 2–3 anni in servizio clienti, disponibilità a lavorare su turni e residenza a Bari o provinces.