Operatore Contact Center – Supporto Clienti & Dati

Etjca spa faenza; Bologna; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting ricerca 4 Operator/Trici Contact Center per un'importante realtà a Imola (BO). Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate, dell'assistenza clienti e dell'inserimento delle prenotazioni. Si richiedono precisione, empatia e buona capacità di ascolto, oltre a orientamento al cliente e multitasking. Si offre contratto part-time su 30 ore settimanali con orari distribuiti su turni dal lunedì al sabato.

Competenze

• Competenze richieste: precisione, empatia e capacità di ascolto.
• Orientamento al cliente e capacità di multitasking.

Mansioni

• Gestione chiamate/e-mail in entrata.
• Utilizzo gestionali specifici per l'inserimento delle prenotazioni.
• Assistenza clienti.
• Gestione dati e anagrafiche clienti.

Conoscenze

Precisione

Empatia

Capacità di ascolto

Orientamento al cliente

Multitasking

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting ricerca 4 Operator/Trici Contact Center per un'importante realtà a Imola (BO). Le risorse si occuperanno della gestione delle chiamate, dell'assistenza clienti e dell'inserimento delle prenotazioni. Si richiedono precisione, empatia e buona capacità di ascolto, oltre a orientamento al cliente e multitasking. Si offre contratto part-time su 30 ore settimanali con orari distribuiti su turni dal lunedì al sabato.