OPERATORE CONTACT CENTER OUTBOUND

Adecco Italia spa; Avigliana; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Operatore Contact Center a Avigliana. Il candidato ideale ha un diploma ed esperienza nel settore commerciale. Offriamo un contratto a termine di 4 mesi con possibilità di proroga. Buoni pasto e formazione inclusi.

Servizi

Buoni pasto quotidiani

Formazione aziendale

Competenze

• Indispensabile diploma di scuola superiore.
• Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi.
• Buone competenze digitali (CRM, browsers).

Mansioni

• Gestire le chiamate in uscita per vendere servizi.
• Assistere i clienti con attenzione e empatia.

Conoscenze

Vendita di prodotti/servizi

Vendita prodotti assicurativi

Vendita telefonica di prodotti/servizi

Vendita Consultiva

Efficacia di Vendita

Vendita di Soluzioni

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

CRM

Descrizione del lavoro

Operatore Contact Center Outbound – Call Center / Customer Care

Funzione: Operatore di call center / Operatrice di call center. Luogo di lavoro: Avigliana, Torino.

Car Clinic

Car Clinic è l'azienda leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di 55 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 500 dipendenti. Il nostro cliente è sempre alla ricerca dei migliori professionisti che possano aiutare a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei propri clienti.

Contesto e Calendario

In questo contesto, e nell’ambito di un incremento del team commerciale che dovrà avvenire a partire da inizio dicembre 2025 presso il Contact Center aziendale di Avigliana (TO), reclutiamo una figura di Operatore Contact Center Outbound.

Tipo di Contratto e Orario

Contratto diretto a termine di iniziali 4 mesi con possibilità di proroga; orario part time a 30 ore settimanali, articolato in turni da 6 ore al giorno (lunedì‑sabato, 9 h–20 h).

Requisiti e Qualifiche

• Indispensabile diploma di scuola superiore.
• Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta.
• Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out‑bound.
• Buone competenze digitali (CRM, utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l’interazione con il cliente).
• Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente, attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo con buona incisività e capacità di finalizzazione della telefonata.
• Disponibilità a un orario settimanale part time di 30 ore articolate in turni da 6 ore al giorno (lunedì‑sabato, 9 h–20 h).
• Automunità per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro.
• Patente di guida categoria B.

Offerta

• Contratto da dipendente a tempo determinato di 4 mesi, prorogabile e suscettibile di stabilità futura in base a buone performance.
• 14 mensilità.
• Formazione aziendale specifica.
• Buoni pasto quotidiani.

Esperienze Lavorative

Operatore di call center/operatrice di call center – Settore industriale: Assicurazioni – 6 mesi.

Dettagli Aggiuntivi

Titolo di studio: Diploma / Accademia.

Lingue conosciute: Inglese – Comprensione sufficiente.

Competenze:

• Vendita – Vendita di prodotti/servizi, livello Buono.
• Assicurazioni – Vendita prodotti assicurativi, livello Buono.
• Contact Center – Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono.
• Altro – Vendita Consultiva, livello Buono.
• Altro – Efficacia di Vendita, livello Buono.
• Altro – Vendita di Soluzioni, livello Buono.

Disponibilità oraria: Totale disponibilità.

CCNL: COMMERCIO. Livello contratto: V.