Operatore Centralino e Assistenza Clienti – Formazione

EmmeBi Group; Ancona; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca una risorsa per gestire il centralino, fornendo assistenza e supporto operativo. La figura sarà responsabile delle comunicazioni con clienti e fornitori, della gestione delle richiesta e dell'aggiornamento dei dati. Si richiedono eccellenti capacità relazionali e un orientamento al cliente, senza esperienza pregressa necessaria. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi, full-time, con formazione continua.

Servizi

Formazione retribuita continua

Contratto a tempo determinato con possibilità di rinnovo

Competenze

• Capacità di gestione organizzata delle attività.
• Motivazione ad imparare e crescere in un contesto dinamico.

Mansioni

• Gestire le chiamate in entrata da clienti, partner e fornitori.
• Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti dall'azienda.
• Supportare la gestione delle richieste e delle segnalazioni operative.
• Inserire e aggiornare i dati sui sistemi aziendali.
• Collaborare con i reparti interni per un flusso comunicativo efficiente.
• Gestire le comunicazioni interne ed esterne, con focus sulla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative e relazionali

Ascolto attivo

Orientamento al cliente

Competenze di base nell'uso del PC

Attitudine al lavoro in squadra

Descrizione del lavoro

Un'azienda commerciale cerca una risorsa per gestire il centralino, fornendo assistenza e supporto operativo. La figura sarà responsabile delle comunicazioni con clienti e fornitori, della gestione delle richiesta e dell'aggiornamento dei dati. Si richiedono eccellenti capacità relazionali e un orientamento al cliente, senza esperienza pregressa necessaria. Offriamo un contratto a tempo determinato di 3 mesi, full-time, con formazione continua.