Operatore call center

Adecco; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia di reclutamento cerca un Cruise Expert a Genova per guidare i clienti nella scelta delle loro crociere. Richieste ottime capacità comunicative e orientamento al cliente, con opportunità di crescita professionale. Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di continuare, in un contesto giovane e dinamico.

Competenze

• Capacità di ascoltare attivamente e comprendere le esigenze dei clienti.
• Spiccata abilità nella comunicazione chiara e sicura.
• Capacità di costruire relazioni autentiche con i clienti.

Mansioni

• Guidare i clienti nella scelta della loro prossima crociera.
• Utilizzare tecniche di chiusura per ottenere vendite efficaci.
• Proporre soluzioni aggiuntive attraverso upselling e cross-selling.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Spirito di squadra

Organizzazione

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Overview

Vuoi trasformare la tua passione in opportunità?

Unisciti al nostro team di Vendite Dirette – Operazioni Commerciali e contribuisci a creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti. Cerchiamo professionisti dinamici, orientati al cliente e con una forte attitudine alla vendita.

Il tuo ruolo

Come Cruise Expert, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, guidandoli nella scelta della loro prossima crociera. Utilizzerai le tue competenze per ascoltare, comunicare e costruire relazioni autentiche, con l\'obiettivo di chiudere le vendite in modo efficace e superare gli obiettivi.

Competenze e obiettivi

In questo ruolo, la tua capacità di ascoltare attivamente e comprendere le esigenze dei clienti sarà fondamentale. Saprai comunicare in modo chiaro e sicuro, raccontando il prodotto con uno storytelling emozionale che ispira fiducia. Gestirai eventuali problematiche con professionalità, costruendo relazioni solide basate sulla trasparenza e sulla personalizzazione dell\'esperienza.

Il tuo obiettivo sarà trasformare ogni opportunità in una vendita, utilizzando tecniche efficaci di chiusura e proponendo soluzioni aggiuntive attraverso upselling e cross-selling, per offrire sempre il massimo valore al cliente.

Cosa cerchiamo in te

È importante avere un approccio proattivo alla vendita, chiudere le opportunità con efficacia e proporre soluzioni aggiuntive per offrire il massimo valore al cliente.

• Ottime capacità comunicative.
• Spirito di squadra, organizzazione e orientamento al cliente.
• Verrai inserito in un contesto giovane e dinamico.

Dettagli contrattuali

Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato con buone possibilità di continuità, previo corso preassuntivo.

Se sei pronto a vivere la tua ambizione e guidare il successo, candidati oggi!

Data inizio prevista: 09/12/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Genova (Genova)

Disponibilità

• Full Time

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l\'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).