Operatore Business Development - Tirocinio

Cascioli Group; San Benedetto del Tronto; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore automotive cerca un professionista per gestire il primo contatto con i clienti e promuovere vendite e servizi. Sono richieste ottime capacità relazionali e orientamento al cliente. Offriamo un percorso formativo continuo e opportunità di crescita professionale. I candidati interessati sono invitati a inviare la propria candidatura.

Servizi

Opportunità di diventare ambasciatore di brand premium

Percorso formativo strutturato

Piano di crescita professionale personalizzato

Competenze

• Excellent commercial capabilities and strong customer orientation.
• Outstanding relational and time management skills.
• Ability to listen, analyze and show proactivity.
• Great knowledge of digital IT tools.

Mansioni

• Manage first telephone contact with customers.
• Respond to inquiries from various web channels promptly.
• Transform requests into appointments.
• Promote sales and service assistance through marketing campaigns.
• Manage communication with clients to ensure satisfaction.
• Update CRM with customer information.

Conoscenze

Capacità commerciali

Orientamento al Cliente

Capacità relazionali

Gestione del tempo

Capacità d'ascolto

Proattività

Conoscenza strumenti informatici digitali

Descrizione del lavoro

In Cascioli Group lavoriamo ogni giorno per rendere unica l’esperienza dei nostri clienti. Lo facciamo grazie all’impegno di persone che condividono i nostri valori di crescita, qualità e innovazione.

Con 12 sedi distribuite tra Marche e Abruzzo (province di Macerata, Fermo, Ascoli Piceno, Teramo e L’Aquila), rappresentiamo l’eccellenza del settore automotive, offrendo ai nostri clienti un’esperienza premium in ogni fase del percorso di acquisto e post-vendita.

Mansioni principali

• gestire il primo contatto telefonico con il Cliente, agevolando/facilitando la relazione con il consulente di riferimento, attraverso la pianificazione di un appuntamento in concessionaria;
• rispondere alle richieste arrivate dai diversi canali web, verificando le esigenze con tempestività;
• trasformare le richieste in appuntamenti;
• promuovere le vendite e i servizi di assistenza attraverso campagne di marketing;
• gestire la comunicazione con i Clienti per garantire la soddisfazione del servizio;
• raccogliere le informazioni del Cliente aggiornando la manutenzione del CRM.

Requisiti ideali

• capacità commerciali e forte orientamento al Cliente;
• ottime capacità relazionali e di gestione del tempo;
• capacità d’ascolto, di analisi e proattività;
• ottima conoscenza di strumenti informatici digitali.

Cosa offriamo

• opportunità di diventare ambasciatore di brand premium, affiancato da un team di professionisti;
• percorso formativo strutturato e continuo;
• piano di crescita professionale personalizzato, in linea con le ambizioni.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.