Operativo Addetto Al Centralino (M/F)

Alilaguna S.P.A.; Venezia; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di trasporti a Venezia cerca un Operatore Addetto al Centralino per gestire le prenotazioni e il servizio clienti. Il candidato ideale avrà esperienza in front office, eccellenti capacità comunicative e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto full-time con orari di lavoro su turni durante il giorno. Inserimento previsto tra Gennaio e Febbraio 2026.

Competenze

• Esperienza, anche minima, in front office e centralino.
• Buona padronanza dei principali applicativi informatici.
• Conoscenza approfondita della città di Venezia.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Eccellenti capacità comunicative sia telefonicamente che di persona.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni e coordinare i trasporti.
• Ricevere e smistare le richieste telefoniche ed email.
• Assicurare la gestione accurata delle richieste dei clienti.

Conoscenze

Esperienza in front office

Competenze informatiche

Conoscenza di Venezia

Ottima conoscenza dell'inglese

Eccellenti capacità comunicative

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Unisciti al Team di Venezia Turismo come Operatore Addetto al Centralino (m / f)!

Sei pronto a fare la differenza nel cuore di Venezia? Venezia Turismo, parte del gruppo Alilaguna S.p.A., è alla ricerca di un OPERATIVO ADDETTO AL CENTRALINO per gestire le prenotazioni e coordinare i trasporti.

In questo ruolo cruciale, sarai il primo punto di contatto per i nostri clienti, garantendo un servizio impeccabile e professionale.

Le tue responsabilità includeranno :

• Gestione delle prenotazioni : Coordinazione dei trasporti e attività generali di segreteria.
• Centralino e comunicazioni : Ricezione e smistamento delle richieste telefoniche ed email, con inserimento dati nei sistemi aziendali.
• Supporto ai clienti : Assicurare che ogni richiesta venga gestita con la massima cura e tempestività.

Requisiti Essenziali :

• Esperienza in front office e centralino : Anche minima, ma con una forte attitudine al servizio clienti.
• Competenze informatiche : Buona padronanza dei principali applicativi, in particolare del Pacchetto Office.
• Conoscenza di Venezia : Conosci la città come il palmo della tua mano? Questo è il posto giusto per te!
• Ottima conoscenza dell'inglese : Essenziale per interagire con la nostra clientela internazionale.
• Eccellenti capacità comunicative : Sia al telefono che di persona, possiedi un'ottima dialettica nelle relazioni interpersonali.

Requisiti Preferenziali :

Conoscenza di altre lingue straniere : Ogni lingua aggiuntiva è un plus che apprezziamo molto.

Cosa Offriamo :

• Contratto full-time
• Lavoro su turni diurni dalle 07 : 00 alle 22 : 30, 4 giorni a settimana, con un giorno di riposo a rotazione.
• Inserimento previsto tra Gennaio e Febbraio 2026

Sede di lavoro : Venezia, in Isola Nova del Tronchetto.