Operations Supervisor - Contratto A Tempo Determinato 12 Mesi

Azienda Riservata; Bardi; In loco; EUR 17.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Amazon cerca un Operations Lead/Supervisor per la sede di Mezzate (MI). Contratto a tempo determinato di 12 mesi e livello 3 o superiore secondo competenze ed esperienza.

Il candidato supervisionerà il team, monitorerà i processi e collaborerà con altri reparti per migliorare sicurezza, qualità e produttività, rispettando CCNL Logistica e le norme di sicurezza sul lavoro.

Competenze

• Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato.
• Vasta esperienza nell’analisi dei dati in contesto professionale e nell’utilizzo di indicatori per individuare problemi.
• Buona padronanza di MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti professionali.

Mansioni

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, fornendo informazioni ai manager di linea per eccellenza operativa su tutti i turni.
• Supportare e formare il personale affinché fornisca un servizio d’eccellenza e supervisionarlo nelle mansioni quotidiane.
• Supportare l’Area/Shift Manager in progetti di miglioramento, creare un ambiente di lavoro sicuro e aumentare il coinvolgimento del personale.
• Collaborare con altri reparti per individuare soluzioni a problemi frequenti oppure soddisfare le necessità, dove la produttività è cruciale.
• Analizzare i dati per identificare piani volti all’ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.

Conoscenze

Analisi dati

Italiano avanzato

Gestione stakeholder

Inglese livello buono

Strumenti

MS Office

Descrizione del lavoro

Operations Supervisor - contratto a tempo determinato 12 mesi Azienda Riservata Costa di Mezzate, Italy

Descrizione dell’offerta di lavoro

This job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Si assicuri di inviare la sua candidatura con tutte le informazioni richieste, come indicato nella panoramica del lavoro riportata di seguito.

Sede di Lavoro : Mezzate ( MI )

Tipologia di contratto: tempo determinato 12 mesi

Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l'opportunità di toccare con mano l'interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in prima persona a garantirne un funzionamento efficiente.

Sarai il punto di riferimento per i colleghi durante il turno di lavoro e li aiuterai a seguire i processi introdotti dai manager. Il ruolo prevede una forte componente pratica: avrai la possibilità di acquisire esperienza nell'utilizzo di strumenti e sistemi da cui dipende il successo della nostra attività.

Il contratto collettivo nazionale di lavoro applicabile a questo ruolo è CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni. La posizione è inquadrata al livello 3 o superiore, in base alle competenze, capacità ed esperienza del/della candidato/a.

Key job responsibilities

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, nonché fornire rilevanti informazioni ai manager di prima linea per garantire l'eccellenza operativa in tutti i turni.
• Supportare e formare il personale affinché assicuri un servizio d'eccellenza e supervisionarlo nello svolgimento delle mansioni quotidiane.
• Supportare l'Area/Shift Manager nell'ambito di progetti per migliorare i processi, creare un ambiente di lavoro sicuro e aumentare il coinvolgimento del personale.
• Collaborare con altri reparti per individuare soluzioni tese a risolvere problematiche frequenti o soddisfare le necessità, laddove la produttività è cruciale.
• Analizzare i dati per identificare piani volti all'ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività

A day in the life

Il tuo lavoro di Operations Lead/Supervisor si svolgerà in uno dei nostri siti operativi. Affiancherai l'Area/Shift Manager nell'esecuzione del piano per il turno. Le mansioni di cui ti occuperai spazieranno dall'organizzazione delle riunioni di inizio turno con il team al monitoraggio delle procedure, per assicurare che tutti rispettino le norme di sicurezza, i processi di qualità e le priorità della giornata.

Segnalerai eventuali criticità ai manager, ma talvolta sarai tu la figura più senior durante un turno e spetterà a te fornire le indicazioni per portare a termine ogni incarico. A volte affiancherai l'Area/Shift Manager nella definizione dei turni, in modo da assicurare la presenza di personale a sufficienza anche nei periodi di massima attività.

BASIC QUALIFICATIONS

• Conoscenza avanzata dell'italiano, scritto e parlato.
• Vasta esperienza nell'analisi dei dati in un contesto professionale e nell'utilizzo di tali indicatori per l'individuazione di problemi.
• Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale.

PREFERRED QUALIFICATIONS

• Esperienza nella gestione degli stakeholder e nella creazione e nel mantenimento di rapporti professionali.
• Esperienza in un contesto operativo, ad esempio di tipo logistico, vendita al dettaglio, settore alberghiero o hospitality, o customer service.
• Buona padronanza della lingua inglese.

Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice ( ) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers.

La retribuzione lorda per questa posizione è indicata di seguito.

Il pacchetto retributivo di Amazon può includere ulteriori componenti retributive, ove applicabili. Il team di recruiting condividerà lo stipendio finale, in base ai requisiti specifici del ruolo e a eventuali integrazioni retributive applicabili in conformità al CCNL e al livello di inquadramento. xysqume

Oltre ai benefici previsti dalla legge e quelli applicabili al CCNL di riferimento, potrebbero essere previsti ulteriori benefici aziendali, soggetti a termini aggiuntivi.

Mezzate, ITA - 13.13 EUR Hourly