Operations Supervisor, Amazon Grocery...

Amazon; Bardi; In loco; EUR 18.000 - 21.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Amazon cerca un Operations Lead/Supervisor per guidare l’area operativa dello stabilimento di Peschiera Borromeo. Gestirai flussi di lavoro, KPI e performance, supportando i colleghi durante i turni e assicurando l’applicazione delle linee guida dei manager.

Il ruolo richiede competenze avanzate in analisi dati, gestione degli stakeholder e una buona padronanza dell’inglese, oltre a una solida conoscenza di MS Office. Si valutano esperienze in contesti logistici, retail o hospitality.

Competenze

• Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato.
• Vasta esperienza nell’analisi dei dati e nell’utilizzo di indicatori per individuare problemi.
• Buona padronanza di MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti professionali.
• Esperienza nella gestione degli stakeholder e nel mantenimento di rapporti professionali.
• Esperienza in contesti operativi, logistica/retail/hospitality o customer service.
• Buona padronanza della lingua inglese.

Mansioni

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito.
• Supportare e formare il personale e supervisionarlo nelle mansioni quotidiane.
• Supportare l’Area/Shift Manager in progetti per migliorare i processi e la sicurezza.
• Collaborare con altri reparti per trovare soluzioni e migliorare la produttività.
• Analizzare dati per individuare piani di ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.

Conoscenze

Analisi dati

Stakeholder management

MS Office

Inglese

Italiano avanzato

Logistica

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro Il team Operations è il cuore pulsante di Amazon ed è grazie al suo operato impeccabile che riusciamo a elaborare e spedire gli ordini ai nostri clienti in tempi record. Nel ruolo di Operations Lead/Supervisor avrai l’opportunità di toccare con mano l’interazione tra le diverse componenti delle nostre attività operative, contribuendo in prima persona a garantirne un funzionamento efficiente. Sarai il punto di riferimento per i colleghi durante il turno di lavoro e li aiuterai a seguire i processi introdotti dai manager. Il ruolo prevede una forte componente pratica: avrai la possibilità di acquisire esperienza nell’utilizzo di strumenti e sistemi da cui dipende il successo della nostra attività. Il contratto collettivo nazionale di lavoro applicabile a questo ruolo è CCNL Logistica, Trasporti & merci. La posizione è inquadrata al livello 3 o superiore, in base alle competenze, capacità ed esperienza del/della candidato/a.

Key job responsibilities

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, nonché fornire rilevanti informazioni ai manager di prima linea per garantire l’eccellenza operativa in tutti i turni.
• Supportare e formare il personale affinché assicuri un servizio d’eccellenza e supervisionarlo nello svolgimento delle mansioni quotidiane.
• Supportare l’Area/Shift Manager nell’ambito di progetti per migliorare i processi, creare un ambiente di lavoro sicuro e aumentare il coinvolgimento del personale.
• Collaborare con altri reparti per individuare soluzioni tese a risolvere problematiche frequenti o soddisfare le necessità, laddove la produttività è cruciale.
• Analizzare i dati per identificare piani volti all’ottimizzazione della sicurezza, qualità e produttività.

• Conoscenza avanzata dell’italiano, scritto e parlato.
• Vasta esperienza nell’analisi dei dati in un contesto professionale e nell’utilizzo di tali indicatori per l’individuazione di problemi.
• Buona padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook) in contesti di uso professionale.
• Esperienza nella gestione degli stakeholder e nella creazione e nel mantenimento di rapporti professionali.
• Esperienza in un contesto operativo, ad esempio di tipo logistico, vendita al dettaglio, settore alberghiero o hospitality, o customer service.
• Buona padronanza della lingua inglese.

Amazon is an equal opportunities employer.

We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success.

We make recruiting decisions based on your experience and skills.

We value your passion to discover, invent, simplify and build.

Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (https://www.amazon.jobs/en/privacy_page) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates.

If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information.

If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

La retribuzione lorda per questa posizione è indicata di seguito.

Il pacchetto retributivo di Amazon può includere ulteriori componenti retributive, ove applicabili. Il team di recruiting condividerà lo stipendio finale, in base ai requisiti specifici del ruolo e a eventuali integrazioni retributive applicabili in conformità al CCNL e al livello di inquadramento.

Oltre ai benefici previsti dalla legge e quelli applicabili al CCNL di riferimento, potrebbero essere previsti ulteriori benefici aziendali, soggetti a termini aggiuntivi.

Peschiera Borromeo, ITA - 13.25 EUR Hourly