Operations Specialist

7Layers; Torino; Ibrido; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Welfare aziendale

Descrizione del lavoro

7Layers, azienda del gruppo Fastweb specializzata in cybersecurity, cerca uno/una Security Operations Specialist con 2–3 anni di esperienza in contesti System Integrator o IT, da inserire nel dipartimento Operations Management.

La risorsa avrà mindset tecnico per comprendere le tematiche di network e cybersecurity e supporterà l’Area Manager nella gestione operativa delle commesse, monitorando milestone, SLA e avanzamento attività.

Competenze

• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Operations / Project Support / PMO / Coordinamento tecnico in Cyber Security - IT - ICT.
• Familiarità con strumenti di project management.
• Capacità di lettura di SLA, KPI e metriche di delivery.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
• Spiccate capacità relazionali, organizzative e di orientamento al risultato.
• Attitudine alla gestione delle priorità e problem solving operativo.
• Capacità di lavorare in team e per obiettivi.
• Conoscenza di soluzioni in ambito network e/o security.

Mansioni

• Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle commesse, garantendo il rispetto di tempistiche e milestone.
• Coordinare operativamente le attività dei team tecnici, sotto la supervisione di risorse senior.
• Monitorare KPI e budget stabiliti.
• Contribuire alla definizione dell’allocazione delle risorse tecniche.
• Gestire il flusso comunicativo tra team tecnici, area commerciale e cliente.
• Partecipare attivamente alle call con clienti, con responsabilità crescente nella gestione operativa.

Conoscenze

Operations coordination

PMO

Team coordination

SLA/KPI understanding

English proficiency

Strumenti

Project management tools

Descrizione del lavoro

7Layers, azienda del gruppo Fastweb specializzata in cybersecurity, è alla ricerca di un/una Security Operations Specialist con almeno 2–3 anni di esperienza, in contesti System Integrator o Information Tecnology, da inserire nel dipartimento Operations Management.

La risorsa, che deve possedere un mindset tecnico atto a comprendere le tematiche in ambito network e cybersecurity, supporterà l’Area Manager nella gestione operativa delle commesse contribuendo al monitoraggio di milestone, SLA e avanzamento attività, coordinando i team tecnici e interfacciandosi con clienti e stakeholder interni.

È previsto un percorso di crescita strutturato verso ruoli di Project Management.

Attività previste:

• Supportare la pianificazione e il monitoraggio delle commesse, garantendo il rispetto di tempistiche e milestone;
• Coordinare operativamente le attività dei team tecnici, sotto la supervisione di risorse senior;
• Monitorare KPI e budget stabiliti;
• Contribuire alla definizione dell’allocazione delle risorse tecniche;
• Gestire il flusso comunicativo tra team tecnici, area commerciale e cliente;
• Partecipare attivamente alle call con clienti, con responsabilità crescente nella gestione operativa;

Competenze tecniche e trasversali richieste:

• 2–3 anni di esperienza in ruoli di Operations / Project Support / PMO / Coordinamento tecnico in settori Cyber Security - IT - ICT.
• Familiarità con strumenti di project management;
• Capacità di lettura di SLA, KPI e metriche di delivery;
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore);
• Spiccate capacità relazionali, organizzative e di orientamento al risultato;
• Attitudine alla gestione delle priorità e problem solving operativo;
• Capacità di lavorare in team e per obiettivi
• Conoscenza di soluzioni in ambito network e/o security;
• RAL 25k-35k (commisurata all'esperienza), CCNL Commercio con 14 mensilità;
• Flessibilità oraria e Smart Working per una migliore conciliazione vita/lavoro;
• Asset necessari all’espletamento dell’attività lavorativa;
• Piano di Welfare aziendale che include molteplici flexible benefits;
• Opportunità di crescita professionale e costante training grazie alla collaborazione con un team di esperti, disponibili a condividere il proprio know-how;

La ricerca è rivolta ambosessi i sensi della L.903/77 e L. 125/91