Operations Manager - Luxury Travel

Page Personnel Italia SPA; Salerno; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una compagnia di viaggi di lusso sta cercando un professionista per sviluppare strategie operative e commerciali. Il candidato ideale ha esperienza in DMC o tour operator e ottime capacità di leadership, comunicazione e decisione. Questa è un'ottima opportunità di carriera per chi desidera lavorare nel turismo di lusso in Italia.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC o tour operator incoming.
• Familiarità con i mercati internazionali e con le dinamiche del turismo di lusso in Italia.
• Esperienza nella gestione di team e nel coordinamento di reparti multidisciplinari.

Mansioni

• Sviluppare e implementare strategie per l'area operativa, commerciale e di prodotto.
• Coordinare un team composto dai dipartimenti Operations, Sales e Marketing.
• Mantenere e sviluppare relazioni con hotel, fornitori di trasporto, guide e altri partner locali.
• Assicurare la corretta esecuzione dei pacchetti di viaggio.
• Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti ai clienti.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo in DMC o tour operator

Ottima padronanza della lingua inglese

Competenze di comunicazione

Capacità di leadership

Attitudine analitica

Formazione

Laurea in turismo, marketing, economia o affini

Descrizione del lavoro

• Travel company che crea esperienze di lusso su misura
• Possibilità di lavoro in modalità ibrida

Azienda

Travel company che crea esperienze di lusso su misura basate su autenticità ed esclusività.

Offerta

Responsabilità principali:

• Sviluppare e implementare strategie per l'area operativa, commerciale e di prodotto, in linea con gli obiettivi aziendali.
• Coordinare un team composto dai dipartimenti Operations, Sales e Marketing.
• Mantenere e sviluppare relazioni con hotel, fornitori di trasporto, guide e altri partner locali.
• Assicurare la corretta esecuzione dei pacchetti di viaggio, dalla prenotazione all'assistenza durante il viaggio.
• Monitorare costantemente la qualità dei servizi offerti ai clienti.
• Pianificare e controllare i budget dei reparti, garantendo la sostenibilità economica delle operazioni.
• Proporre nuovi prodotti, servizi ed iniziative marketing per diversificare e migliorare l'offerta turistica.

Competenze ed esperienza

Competenze richieste:

• Esperienza pregressa nel ruolo all'interno di DMC o tour operator incoming.
• Laurea in ambito turismo, marketing, economia o affini.
• Esperienza nella gestione di team e nel coordinamento di reparti multidisciplinari.
• Familiarità con i mercati internazionali e con le dinamiche del turismo di lusso in Italia.
• Ottima padronanza della lingua inglese.
• Ottime capacità di comunicazione e leadership.
• Attitudine analitica e capacità decisionale

Completa l'offerta

Ottima opportunità di carriera.