Operations & General Manager

Jobbit; Milano; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore dell'intrattenimento esperienziale è alla ricerca di un responsabile per guidare e supervisionare le operazioni del museo. La figura ideale avrà un'esperienza di almeno 5 anni nel settore, eccellenti capacità di leadership e la conoscenza della lingua inglese. Saranno responsabili del budget e delle strategie di marketing digitale, contribuendo a garantire la migliore esperienza possibile per i visitatori.

Competenze

• 5+ anni di esperienza nel settore Hospitality, Retail o turismo.
• Esperienza in un ambiente dinamico.
• Conoscenza ed esperienza nel monitoraggio P&L.
• Eccellenti capacità di reportistica e informatica.

Mansioni

• Definire e raggiungere obiettivi aziendali del museo.
• Gestire il budget annuale e previsioni trimestrali.
• Coordinare programmi di lavoro e risorse.
• Supervisionare servizi amministrativi e di risorse umane.
• Garanzia di rispetto dei requisiti standard.

Conoscenze

Leadership

Analisi dati

Marketing sui social media

Gestione budget

Conoscenza della lingua inglese

Capacità di lavorare sotto pressione

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Responsabilità

• Definire e raggiungere gli obiettivi aziendali del museo, supervisionando KPI finanziari, attività di Sales & Marketing ed eccellenza operativa, garantendo alti standard di qualità.
• Gestire il budget annuale e le previsioni trimestrali, monitorando dati finanziari con analisi di costi e ricavi.
• Organizzare i programmi di lavoro e coordinare le risorse, con un forte focus sull'esperienza del visitatore e sull'interazione diretta con il pubblico.
• Supervisionare e sviluppare i servizi amministrativi, logistici, contabili e di risorse umane, occupandosi di reclutamento, formazione, valutazione e motivazione del personale.
• Coordinare e monitorare le attività di Sales & Marketing, garantendo la corretta implementazione delle strategie, supervisionando la presenza online e sui social media e proponendo iniziative creative e innovative.
• Assicurare il rispetto dei requisiti standard e delle norme di sicurezza, mantenendo quotidianamente gli standard del museo in termini di pulizia, manutenzione e accoglienza.
• Rappresentare il museo come ambasciatore del brand a livello locale, contribuendo al rafforzamento dell'immagine e alla crescita del progetto.

Requisiti

• Esperienza di almeno 5 anni nel settore Hospitality, Retail o turismo e segmenti orientati ai visitatori.
• Esperienza di lavoro in un ambiente dinamico, preferibilmente in grandi strutture.
• Conoscenza professionale della lingua inglese.
• Conoscenza ed esperienza nel monitoraggio P&L e nella gestione del budget.
• Eccellenti capacità di analisi dati e numeri, reporting e informatica, con focus sul pacchetto Office.
• Ottime doti di leadership con capacità di guidare, ispirare e motivare i membri del team.
• Capacità di gestire un'ampia gamma di compiti contemporaneamente e lavorare sotto pressione.
• Esperienza nel marketing con un focus su social media e presenza online.

Importante realtà nel settore dell'intrattenimento esperienziale.

Ottima opportunità di carriera.

Settore: Altro

Ruolo: Altro