Operational Specialist

Area Brokers Industria; Brescia; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un broker di consulenza assicurativa cerca un/una Operational Specialist per analizzare dati, sviluppare processi e gestire il post-vendita. È richiesto un diploma o laurea in ambito Economico o Legale e ottime capacità comunicative. Si offre contratto a tempo pieno con una RAL fino a 28k euro e numerosi benefit come ticket restaurant.

Servizi

Ticket restaurant dal valore di 10€ al giorno

Corsi di formazione ad Hoc

Accesso a Babbel e LinkedIn Learning

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
• Ottime conoscenze informatiche, in particolare Excel avanzato.
• Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta).

Mansioni

• Raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici.
• Revisione e ottimizzazione dei flussi operativi.
• Gestione delle attività in ambito post-vendita.

Conoscenze

Capacità di comunicazione e relazionali

Problem solving

Conoscenze informatiche (Excel avanzato)

Gestione documentale

Conoscenza dell'inglese

Organizzazione e gestione del tempo

Precisione e riservatezza

Formazione

Diploma o laurea in ambito Economico o Legale

Descrizione del lavoro

Per conto di Inside 2.0, società leader in Italia nella distribuzione di prodotti assicurativi attraverso il canale automotive e parte di PIB Italy, broker indipendente specializzato nella consulenza sui rischi aziendali, automotive e sportivi.

Come parte del network internazionale di PIB Group, rappresentiamo oggi un punto di riferimento nel panorama assicurativo italiano, offrendo consulenza e soluzioni su misura a clienti che spaziano dalle PMI alle multinazionali con fatturati superiori al miliardo di euro.

Grazie alla collaborazione con oltre 40 fornitori assicurativi a livello globale e all’accreditamento come Lloyd’s Correspondent, mettiamo a disposizione un’offerta ampia, innovativa e personalizzata, capace di rispondere in modo concreto alle esigenze di protezione e crescita delle imprese.

Per il potenziamento delle nostre attività, Inside 2.0 ricerca un/una Operational Specialist, che sarà il punto di riferimento operativo dell’Operating Manager, con focus su dati, processi, prodotti e compliance, facilitando il coordinamento tra le funzioni interne e gli stakeholder esterni (clienti, fornitori, IVASS, enti formativi).

Le principali responsabilità includono:

• Analisi e generazione dati: raccolta, elaborazione e interpretazione di dati tecnici e gestionali a supporto di decisioni strategiche;
• Analisi e sviluppo processi: revisione e ottimizzazione dei flussi operativi interni, con focus su efficienza, qualità e digitalizzazione;
• Analisi e sviluppo nuovi prodotti: supporto nella definizione, implementazione e monitoraggio di nuovi prodotti assicurativi;
• Supporto post-vendita di secondo livello: gestione delle attività in ambito post-vendita, in collaborazione con i team di assistenza e le funzioni tecniche;
• Valutazione e aggiornamento delle informative privacy;
• Gestione dei nuovi trattamenti dati e relativa documentazione;
• Interfaccia con il DPO (Data Protection Officer);
• Redazione e aggiornamento di procedure e policy interne in materia di protezione dei dati personali.

Responsabilità specifiche

• Collaborare al raggiungimento degli obiettivi generali e di profitto aziendali;
• Eseguire controlli sui dati e predisporre report periodici per la Direzione;
• Assicurare la corretta gestione della documentazione e dei flussi informativi;
• Fornire supporto al team commerciale per le richieste dei Dealer Manager;
• Gestire chiamate e corrispondenza in entrata/uscita;
• Garantire il trattamento dei dati personali secondo le istruzioni fornite dal Titolare/Responsabile del trattamento.

Competenze Richieste

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali;
• Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi;
• Ottime conoscenze informatiche e digitali, in particolare Excel avanzato;
• Capacità di redazione documentale strutturata (procedure, report, informative, policy);
• Buona conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta);
• Spiccate doti organizzative e di gestione del tempo;
• Precisione, riservatezza e orientamento alla qualità.
• Diploma o laurea in ambito Economico o Legale;
• Preferibile: formazione IVASS di base (senza obbligo di iscrizione al RUI);
• Gradita ma non essenziale: precedente esperienza in ambito assicurativo o nel settore dei servizi finanziari.

Dettagli Collaborativi

• Contratto: CCNL COMMERCIO 14° Mensilità Tempo pieno
• Periodo di prova: 90 giorni
• Inquadramento: CCNL Commercio – fino al 3° livello
• Ral: fino 28k
• MBO: Premio produzione
• Ticket restaurant: dal valore di 10€ al giorno
• Formazione: Corsi ad Hoc, Babbel, LinkedIn Learning.

Pari Opportunità:

PIB Group promuove un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato, in cui tutti sono trattati con rispetto e dignità. Accogliamo candidature da persone di ogni provenienza e non discriminiamo in base a razza, etnia, genere o qualsiasi altra caratteristica protetta.

"In Pib Group, la tua crescita e il tuo successo sono le nostre priorità. Insieme, costruiamo un futuro più sicuro per le aziende di tutto il mondo."