Online CX Specialist: App Onboarding & Bonuses

Adecco Italia; Nola; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un operatore internazionale nel gioco regolamentato cerca un Customer Experience Specialist per il canale online, che presidierà punti vendita e supporterà i clienti nell'utilizzo dell'app. È richiesta esperienza nella promozione di servizi, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine, un ambiente di lavoro dinamico e vari premi incentivanti.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Formazione iniziale e continua

Buoni pasto da 8€

Premi variabili incentivanti

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle APP.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda.
• Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app.
• Supportare i clienti nel download e nella registrazione.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Flessibilità

Descrizione del lavoro

Un operatore internazionale nel gioco regolamentato cerca un Customer Experience Specialist per il canale online, che presidierà punti vendita e supporterà i clienti nell'utilizzo dell'app. È richiesta esperienza nella promozione di servizi, ottime capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine, un ambiente di lavoro dinamico e vari premi incentivanti.