On Site Client Assistant (Business Intelligence)

Dedalus; Roma; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Dedalus cerca un On site Client Assistant a Roma (Zona Sud/Eur) per supporto tecnico e implementazione software presso un cliente; si occuperà di BI, formazione sanitaria e monitoraggio delle procedure informatiche.

Richiesta laurea in Informatica o affini, competenze SQL e gestione DB relazionali, ottima conoscenza di Windows e Office, disponibilità a lavorare in sede.

Qualifications

• Laurea in Informatica, Ingegneria Biomedica o affini.
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Pregressa esperienza in ambito BI e Data Analysis.
• Conoscenza di DB relazionali e SQL.
• Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente.

Responsibilities

• Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di Business Intelligence.
• Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus.
• Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente.
• Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione.
• Svolgimento di test funzionali.
• Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist).

Skills

Business Intelligence

Data Analysis

SQL

Relational Databases

Windows OS

Microsoft Office

Education

Laurea in Informatica o Ingegneria Biomedica o affini

Tools

Windows OS

Microsoft Office

Job description

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma (zona Sud/Eur). Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerà a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di

• Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di Business Intelligence
• Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus
• Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
• Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• Svolgimento di test funzionali
• Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist)
  

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

• Laurea in Informatica, Ingegneria Biomedica o affini
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
• Pregressa esperienza in ambito Business Intelligence e Data Analysis
• Conoscenza dei DB relazionalie del linguaggio SQL
• Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente
  

La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di
€ 28.748,59 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.
La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura entro il: 23 Ottobre 2026

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.
Our diversity & inclusion commitment – Dedalus Global