On Site Client Assistant

Dedalus; Vicenza; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una azienda leader nel software sanitario cerca un On Site Client Assistant da inserire nel team di assistenza tecnica. Il candidato ideale ha una laurea in ingegneria biomedica o informatica e comprovata esperienza nel settore. Le responsabilità includono assistenza presso il cliente, formazione del personale e monitoraggio delle procedure informatiche installate. È richiesta la disponibilità a lavorare in presenza presso il cliente in Provincia di Padova.

Competenze

• Titolo di studio in area STEM richiesto.
• Esperienza nel settore informatico necessaria.
• Disponibilità al lavoro in presenza presso il cliente.

Mansioni

• Assistenza tecnica presso il cliente o da remoto.
• Formazione del personale sull'uso dei software.
• Monitoraggio delle procedure informatiche.

Conoscenze

Conoscenza del sistema operativo Windows

Padronanza di Microsoft Office

Conoscenza teorica di SQL

Formazione

Laurea in ingegneria biomedica o informatica

Descrizione del lavoro

On Site Client Assistant

In Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari, presso un cliente in Provincia di Padova, sarai un membro del team di assistenza tecnica e implementazione.

Responsabilità

• Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi di laboratorio.
• Formazione del personale sanitario all’uso dei software Dedalus.
• Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente.
• Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione.
• Svolgimento di test funzionali.
• Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero log applicativi, analisi preliminare dell’incident tramite domande e checklist).

Requisiti Essenziali

• Titolo di studio in area STEM, preferibilmente laurea in ingegneria biomedica o informatica, oppure diploma in ambito informatico, con comprovata esperienza nel settore.
• Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office.
• Conoscenza, almeno teorica, del linguaggio SQL e DB relazionali.
• Disponibilità a lavorare in presenza presso il presidio ospedaliero del cliente, situato in Provincia di Padova.
• Contratto a tempo determinato 12 mesi.

Puoi presentare la tua candidatura entro il: 5 Dicembre 2025.

Dedalus si impegna a fornire un’esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante, promuovendo l’innovazione e la diversità.