On Site Client Assistant

Dedalus; Casa Nissolo; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel software sanitario cerca un On site Client Assistant in Emilia-Romagna. Il candidato agirà come supporto tecnico ai clienti, contribuendo alla transizione digitale nel settore sanitario. Richiesta laurea in discipline scientifico-tecnologiche e buone competenze informatiche. Un'opportunità per chi desidera fare la differenza nella cura della salute.

Competenze

• Laurea in ingegneria biomedica preferita.
• Conoscenza base di SQL e database relazionali gradita.
• Efficienza nell'uso del Pacchetto Office e Windows.

Mansioni

• Assistere i clienti on site e in remoto.
• Collaborare con il team per il deployment dei software.
• Monitorare le procedure informatiche installate.

Conoscenze

Buone conoscenze informatiche di base

Conoscenza base del linguaggio SQL

Competenze relazionali

Formazione

Laurea Triennale o Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche

Strumenti

Pacchetto Office

Windows

Descrizione del lavoro

Do you want a job with a purpose?

And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Piacenza , avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di :

• Effettuare assistenza presso il cliente o in remoto ed interfacciarsi con il Customer Service di II° livello di Dedalus
• Collaborare con il team di Sviluppo di riferimento per il deployment
• Monitorare il funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
• Configurare i sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
• Effettuare formazione del personale del cliente
• Gestire l’integrazione delle applicazioni esistenti
• Svolgere test funzionali
• Partecipare alle attività di help desk di I e II livello
• Documentare le attività svolte

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità. Ecco cosa ricerchiamo :

Requisiti essenziali

• Laurea Triennale o Magistrale in discipline scientifico-tecnologiche (preferibilmente ingegneria biomedica)
• Buone conoscenze informatiche di base (Pacchetto Office, Windows)
• Gradita conoscenza base del linguaggio SQL e dei database relazionali

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano.

La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura fino al : 10 / 11 / 2025

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operiamo. È indispensabile per noi condividere l’impegno e la dedizione per poter garantire un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.