Observability Engineer

Alpitour World; Torino; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel turismo con sede a Torino cerca un/a Observability Engineer per gestire un'infrastruttura complessa. Il candidato ideale avrà esperienza nell'ottimizzazione delle soluzioni di observability e nella gestione di sistemi ad alta disponibilità. Sarà responsabile della progettazione e implementazione di strategie di monitoraggio proattivo. Offriamo un contratto a tempo pieno e opportunità di crescita professionale.

Competenze

• Conoscenza dei principali database (MSSQL, Postgres, IBM).
• Familiarità con CI/CD pipeline e metodologie DevOps.
• Conoscenza approfondita di architetture distribuite e microservizi.

Mansioni

• Progettare e implementare strategie di observability end-to-end.
• Definire e gestire metriche, log e tracing distribuiti.
• Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability.

Conoscenze

Esperienza consolidata nel ruolo di Observability Engineer

Ottime doti comunicative

Capacità di problem solving

Competenze in ambienti containerizzati (Docker, Kubernetes)

Conoscenza dei linguaggi di scripting (Python, Bash, Go)

Formazione

Esperienza di 5+ anni nel ruolo

Strumenti

OpenTelemetry

Terraform

Ansible

Descrizione del lavoro

Alpitour Spa è la più grande e importante realtà del turismo organizzato in Italia. Attraverso i suoi marchi - Alpitour, Bravo, Francorosso, Eden Viaggi e Turisanda - rappresenta la divisione Tour Operating di Alpitour World e si rivolge ai segmenti B2B e B2C, portando in vacanza oltre 1 milione di italiani ogni anno. Le sedi principali: Torino, Milano e Pesaro.

Stiamo cercando per la nostra sede di Torino, un/a Observability Engineer per la nostra infrastruttura che gestisce milioni di transazioni, con picchi stagionali significativi e requisiti di alta disponibilità. Professionista esperto/a, che contribuirà a progettare, implementare e ottimizzare soluzioni di observability enterprise‑grade, garantendo la massima visibilità su infrastrutture, applicazioni e servizi mission‑critical. Il team di Observability collabora con sviluppo e platform engineering per garantire che ogni servizio sia monitorato, tracciato e osservabile.

Attività quotidiane

• Gestione di workload variabili con picchi prevedibili e imprevedibili
• Monitoraggio di architetture distribuite multi-cloud
• Riduzione del MTTR attraverso observability proattiva
• Ottimizzazione dei costi di monitoring senza compromettere la visibilità

Responsabilità principali

• Progettare e implementare strategie di observability end-to-end per ambienti cloud-native e on-premise
• Definire e gestire metriche, log e tracing distribuiti su architetture complesse
• Implementare e standardizzare OpenTelemetry per la raccolta unificata di telemetria (traces, metrics, logs)
• Implementare dashboard, alert e automazioni per il monitoraggio proattivo dei sistemi
• Collaborare con i team di sviluppo per integrare best practice di observability nel ciclo di vita delle applicazioni
• Ottimizzare le performance e i costi delle piattaforme di monitoraggio
• Guidare l'adozione di strumenti e metodologie di SRE (Site Reliability Engineering)
• Fornire supporto nella risoluzione di incident complessi attraverso l'analisi dei dati di observability
• Condividere con il team knowledge e best practice
• Integrare soluzioni di observability native cloud (AWS CloudWatch, Azure Monitor, GCP Operations Suite)

Requisiti

• Esperienza consolidata (5+ anni) nel ruolo di Observability Engineer, SRE o ruoli affini
• Conoscenza dei principali database (MSSQL, Postgres, IBM, …)
• Conoscenza dei sistemi operativi winodws e linux e i principali strumenti di virtualizzazione
• Expertise in OpenTelemetry: implementazione di SDK, configurazione collector, instrumentazione automatica e manuale, sampling strategies
• Profonda conoscenza delle piattaforme cloud e dei loro servizi di observability per i principali provider AWS, Azure e GCP
• Esperienza con OpenTelemetry e standard di telemetria
• Competenza in ambienti containerizzati (Docker, Kubernetes) e cloud (AWS, Azure, GCP)
• Conoscenza approfondita di architetture serverless e event-driven su cloud
• Solida conoscenza di linguaggi di scripting (Python, Bash, Go)
• Esperienza con Infrastructure as Code (Terraform, Ansible)
• Comprensione approfondita di architetture distribuite, microservizi e service mesh
• Familiarità con CI/CD pipeline e metodologie DevOps

Nice to have

• Certificazioni cloud:
  • AWS: Solutions Architect Professional, DevOps Engineer Professional
  • Azure: Azure Administrator, Azure Solutions Architect Expert
  • GCP: Professional Cloud Architect, Professional Cloud DevOps Engineer
• Certificazione dynatrace, o qualunque altro APM
• Contributi alla community OpenTelemetry o progetti correlati
• Esperienza con OTLP (OpenTelemetry Protocol) e sviluppo di integrazioni custom
• Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools avanzati
• Conoscenza di Service Mesh (Istio, Linkerd) e relative integrazioni con OpenTelemetry
• Esperienza con strumenti di test automation
• Background in sviluppo software e familiarità con instrumentazione a livello applicativo
• Esperienza con FinOps e ottimizzazione dei costi cloud per observability
• Conoscenza di pattern cloud-native: auto-scaling, chaos engineering, distributed tracing
• Contributi a progetti open source nel campo dell'observability
• Esperienza con APM (Application Performance Monitoring) tools
• Conoscenza di Service Mesh

Soft skills

• Eccellenti capacità di problem solving e analisi
• Attitudine al lavoro in team cross-funzionali
• Ottime doti comunicative e di documentazione tecnica
• Proattività e orientamento all'innovazione
• Mentalità data-driven nel decision making

Altre informazioni

Il presente annuncio è rivolto a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine etnica, nazionalità, orientamento sessuale, identità di genere, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale, in conformità con le normative vigenti in materia di pari opportunità e inclusione (D.Lgs. 198/2006 e successive modifiche, D.Lgs. 215/03 e 216/03). Per il trattamento dei dati personali derivante dalla tua candidatura, ti invitiamo a prendere visione dell’Informativa Privacy Candidati, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, presente al seguente link.

Seniority level

• Mid-Senior level

Employment type

• Full-time

Job function

• Travel Arrangements