NOC Engineer

DILS srl; Milano; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore telecomunicazioni cerca un NOC Engineer a Milano. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e una solida conoscenza delle tecnologie di rete, con disponibilità a lavorare su turni. Richiesta esperienza precedente in ruolo NOC e certificazione Cisco CCNA. Opportunità di contratto a lungo termine con stipendio competitivo e condizioni di lavoro ibride.

Competenze

• Esperienza precedente in un ruolo NOC o di supporto tecnico.
• Conoscenza dei protocolli TCP/IP, apparati di rete Layer 2/3.
• Capacità di lavorare su turni, inclusi notturni e festivi.

Mansioni

• Monitorare le reti dei clienti e le piattaforme satellitari.
• Intervenire in caso di allarmi o guasti comunicando con i clienti.
• Collaborare con il team per rispettare gli SLA.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Capacità di problem solving

Disponibilità a lavorare su turni

Formazione

Certificazione Cisco CCNA

Esperienza in un ruolo NOC

Strumenti

Strumenti di monitoraggio di rete

Protocolli TCP/IP

Descrizione del lavoro

Join to apply for the NOC Engineer role at DILS srl

Per importante cliente settore telecomunicazioni, ricerchiamo un* NOC Engineer. La risorsa ideale ha un approccio proattivo ed orientato al problem solving, ottime capacità comunicative, interesse verso le tecnologie di rete e voglia di imparare.

Responsabilità

• Monitorare le reti dei clienti e le piattaforme satellitari e di rete aziendali, garantendo performance e continuità del servizio.
• Intervenire tempestivamente in caso di allarmi o guasti, comunicando in modo chiaro e professionale con i clienti.
• Collaborare con il team per rispettare gli SLA e assicurare standard elevati di qualità del servizio.
• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti via telefono o email con cortesia, precisione e spirito di servizio.
• Contribuire alle attività operative quotidiane e all’analisi preventiva dei potenziali disservizi.

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Approccio proattivo e capacità di problem solving.
• Disponibilità a lavorare su turni (inclusi notturni, weekend e festivi).
• Esperienza precedente in un ruolo NOC o di supporto tecnico.
• Certificazione Cisco CCNA o equivalenti.
• Conoscenza dei protocolli TCP/IP, apparati di rete Layer 2/3, e principi di routing e switching.
• Esperienza con strumenti di monitoraggio e troubleshooting di rete.

Sede: ibrido Milano

Inizio: ASAP

Tipologia contrattuale: da valutare in base alle competenze, collaborazione P.IVA

Seniority level: Mid-Senior level

Employment type: Contract

Job function: Information Technology

Industries: IT Services and IT Consulting