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NOC Engineer

DILS srl

Milano

Ibrido

EUR 30.000 - 50.000

Tempo pieno

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Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore telecomunicazioni cerca un NOC Engineer a Milano. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e una solida conoscenza delle tecnologie di rete, con disponibilità a lavorare su turni. Richiesta esperienza precedente in ruolo NOC e certificazione Cisco CCNA. Opportunità di contratto a lungo termine con stipendio competitivo e condizioni di lavoro ibride.

Competenze

  • Esperienza precedente in un ruolo NOC o di supporto tecnico.
  • Conoscenza dei protocolli TCP/IP, apparati di rete Layer 2/3.
  • Capacità di lavorare su turni, inclusi notturni e festivi.

Mansioni

  • Monitorare le reti dei clienti e le piattaforme satellitari.
  • Intervenire in caso di allarmi o guasti comunicando con i clienti.
  • Collaborare con il team per rispettare gli SLA.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese
Capacità di problem solving
Disponibilità a lavorare su turni

Formazione

Certificazione Cisco CCNA
Esperienza in un ruolo NOC

Strumenti

Strumenti di monitoraggio di rete
Protocolli TCP/IP
Descrizione del lavoro

Join to apply for the NOC Engineer role at DILS srl

Per importante cliente settore telecomunicazioni, ricerchiamo un* NOC Engineer. La risorsa ideale ha un approccio proattivo ed orientato al problem solving, ottime capacità comunicative, interesse verso le tecnologie di rete e voglia di imparare.

Responsabilità
  • Monitorare le reti dei clienti e le piattaforme satellitari e di rete aziendali, garantendo performance e continuità del servizio.
  • Intervenire tempestivamente in caso di allarmi o guasti, comunicando in modo chiaro e professionale con i clienti.
  • Collaborare con il team per rispettare gli SLA e assicurare standard elevati di qualità del servizio.
  • Gestire richieste e segnalazioni dei clienti via telefono o email con cortesia, precisione e spirito di servizio.
  • Contribuire alle attività operative quotidiane e all’analisi preventiva dei potenziali disservizi.
Requisiti
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
  • Approccio proattivo e capacità di problem solving.
  • Disponibilità a lavorare su turni (inclusi notturni, weekend e festivi).
  • Esperienza precedente in un ruolo NOC o di supporto tecnico.
  • Certificazione Cisco CCNA o equivalenti.
  • Conoscenza dei protocolli TCP/IP, apparati di rete Layer 2/3, e principi di routing e switching.
  • Esperienza con strumenti di monitoraggio e troubleshooting di rete.

Sede: ibrido Milano

Inizio: ASAP

Tipologia contrattuale: da valutare in base alle competenze, collaborazione P.IVA

Seniority level: Mid-Senior level

Employment type: Contract

Job function: Information Technology

Industries: IT Services and IT Consulting

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