NOC

Adecco Portugal; Lombardia; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Adecco Italia cerca un Network Operations Center Analyst da inserire presso la sede di Milano. Il ruolo prevede monitoraggio continuo di reti, sistemi e servizi, identificazione e gestione di anomalie e incident, escalation tempestiva ai team competenti.

Si richiede minima esperienza in monitoraggio di infrastrutture IT e di rete, formazione in ambito IT e conoscenze di tecnologie di rete e sicurezza come Cisco, Palo Alto, Fortinet o Cisco ISE. Si lavora in ambiente dinamico con SLA aziendali.

Qualifications

• Formazione IT di base o equivalente.
• Esperienza minima nel monitoraggio di infrastrutture IT e rete.
• Conoscenze di reti e sicurezza (Cisco, Palo Alto, Fortinet o Cisco ISE).

Responsibilities

• Monitoraggio continuo di reti, sistemi, server e servizi aziendali.
• Identificazione, analisi e gestione di anomalie e interruzioni di servizio.
• Escalation tempestiva verso i team competenti.
• Supporto nell'incident management nel rispetto degli SLA.
• Collaborazione con i team tecnici per troubleshooting e miglioramento delle performance.

Skills

Monitoraggio reti

Risoluzione incidenti

Sicurezza IT

Collaborazione tecnica

Education

Formazione IT relativa

Tools

Cisco

Palo Alto Networks

Fortinet

Cisco ISE

Job description

Per un cliente operante nel settore dei Servizi di sviluppo software, la specializzazione Digital & Technologies di Adecco è alla ricerca di un Network Operations Center Analyst da inserire presso la sede Milano.

Principali responsabilità:

• Monitoraggio continuo di reti, sistemi, server e servizi aziendali attraverso strumenti di controllo e supervisione
• Identificazione, analisi e gestione di anomalie, malfunzionamenti e interruzioni di servizio, garantendo una tempestiva escalation verso i team competenti
• Supporto nella gestione degli incident, contribuendo alla risoluzione delle problematiche operative nel rispetto degli SLA aziendali
• Collaborazione con i team tecnici per attività di troubleshooting e per il miglioramento delle performance e dell'affidabilità dell'infrastruttura
• Supporto alla definizione e all'aggiornamento delle procedure operative e della documentazione tecnica
• Formazione in ambito IT e minima esperienza pregressa nel monitoraggio di infrastrutture IT e di rete
• Minima esperienza nel monitoraggio e nella gestione operativa di soluzioni di sicurezza quali Firewall, Intrusion Prevention System (IPS) e Web Application Firewall (WAF).
• Conoscenza delle tecnologie di rete e sicurezza, in particolare Cisco, Palo Alto Networks, Fortinet o Cisco ISE