Multilingual Inbound Support Specialist - Part-Time

Synergie Filiale di Milano; Vimodrone; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Customer Service Part Time a Vimodrone. Il ruolo implica assistenza clienti inbound e gestione di lamentele, richiedendo competenze linguistiche in olandese, fiammingo, tedesco o polacco. È prevista una modalità ibrida di lavoro e contratti part-time di 30 ore settimanali per 4 mesi, con possibilità di proroga. Si offre un ambiente dinamico con turni dal lunedì al venerdì.

Competenze

• Conoscenza almeno livello C1 di olandese, fiammingo, tedesco o polacco.
• Buone capacità comunicative scritte e orali.
• Gradita esperienza pregressa nel servizio clienti.

Mansioni

• Gestire il servizio clienti Inbound telefonico.
• Fornire back office per gestione informazioni e/o lamentele.
• Interagire con i fleet services manager delle aziende clienti.

Conoscenze

Conoscenza C1 di una lingua fra olandese, fiammingo, tedesco o polacco

Buone doti comunicative scritte e orali

Utilizzo corretto di strumenti informatici

Strumenti

Pacchetto Office (Excel, Word, Outlook)

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di recruiting cerca un Customer Service Part Time a Vimodrone. Il ruolo implica assistenza clienti inbound e gestione di lamentele, richiedendo competenze linguistiche in olandese, fiammingo, tedesco o polacco. È prevista una modalità ibrida di lavoro e contratti part-time di 30 ore settimanali per 4 mesi, con possibilità di proroga. Si offre un ambiente dinamico con turni dal lunedì al venerdì.