Microsoft Dynamics Developer

BIP; Milano; Ibrido; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria

Check-up agevolati

Piano welfare integrativo

Ticket restaurant

Descrizione del lavoro

BIP, realtà digitale in crescita, cerca un consultant CRM con esperienza su Microsoft Dynamics per la Team Customer Platforms. Sarai coinvolto in progetti di trasformazione digitale CRM, dalla raccolta requisiti alla configurazione e sviluppo, fino al testing.

Offriamo retribuzione tra 28.000 e 33.000 euro lordi all'anno, CCNL Metalmeccanici, formazione continua e percorsi di crescita. Lavoro ibrido con possibilità di smart working e attività in ufficio a Milano.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics.
• Conoscenze sui processi CRM maturate in progetti complessi.
• Moduli Sales, Customer Insights, Customer Service e Contact Center maturati in contesti con grandi volumi di dati.

Mansioni

• Implementare soluzioni CRM end-to-end su Microsoft Dynamics.
• Configurare e sviluppare funzionalità CRM e risolvere problemi.
• Collaborare con la parte funzionale per definire requisiti e scopi di progetto.
• Partecipare ai test e al controllo qualità durante il deployment.

Conoscenze

CRM Microsoft Dynamics

CRM processes

Sales module

Customer Insights

Customer Service

Contact Center

Formazione

D365 Customer Service Cert

Power Platform Cert

Descrizione del lavoro

Quale sarà la tua sfida?

Sarai parte attiva della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Commercial Transformation, con un approccio business e data driven.

Enter our world. Transform with us.

Sarai parte attiva della crescita del nostro Team Customer Platforms, la practice Bip che integra la gestione del business con le tecnologie di sviluppo più all’avanguardia e che si dedica ad aiutare i Clienti ad intraprendere con successo percorsi di Commercial Transformation, con un approccio business e data driven.

Aiutiamo i nostri clienti a massimizzare i processi di business senza dover dipendere da processi tecnologici complessi e costosi, attraverso: l’automazione e l’ottimizzazione dei processi commerciali, l’analisi e lo sviluppo di tutte le applicazioni Microsoft Dynamics e l’esperienza cross-industry di “Platform Enabling”.

All’interno di questo contesto parteciperai a progetti complessi di trasformazione digitale riguardanti l’implementazione e/o la migrazione in ambito CRM. Sarai coinvolto nell’implementazione di soluzioni end to end in ambito Microsoft utilizzando i requisiti di business e le funzionalità per procedere alla realizzazione sulla piattaforma, ti occuperai della configurazione, dello sviluppo e della risoluzione di eventuali problematiche. Ti interfaccerai con la parte funzionale per implementare la funzionalità richiesta e sarai coinvolto nella parte di testing. Vuoi scoprire altre informazioni sulla Practice? Clicca qui.

Sarai tu ad entrare nel nostro Team?

Hai l’abilità di pensare “out of the box”, hai voglia di mettere in campo le tue idee e le tue capacità, ti piace lavorare con le persone, sei determinato/a e ti appassionano innovazione e tecnologie?

• Esperienza di almeno 3 anni nell’implementazione di soluzioni CRM basate su Microsoft Dynamics
• Conoscenze tecniche sui processi CRM maturate all’interno di progetti complessi
• Solide basi sui principali moduli del prodotto, con particolare riferimento a Sales, Customer Insights, Customer Service, Contact Center, ecc, maturate grazie ad esperienze di implementazione in contesti complessi con volumi consistenti di dati

Verranno considerati plus:

• Certificazioni Microsoft, ad esempio Dynamics 365 Customer Service/Field Service Functional Consultant Associate, Power Platform Developer Associate

Cosa offriamo

La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra€28000 e €33000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato.

L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria.

La retribuzione indicata si riferisce alla solaRAL (Retribuzione Annua Lorda).

Il pacchetto complessivo può includere ulteriori componenti variabili, correlate al raggiungimento di specifici obiettivi individuali e/o aziendali, welfare e benefit aziendali. La proposta economica finale sarà definita in base alle caratteristiche del profilo selezionato e alla coerenza con i requisiti della posizione.

Perché scegliere BIP

In BIP mettiamo le persone al centro. Offriamo un ambiente sfidante e meritocratico, dove la collaborazione e lo spirito imprenditoriale vengono valorizzati ogni giorno.

Crescita e Formazione

Più di 300 corsi su tecnologie e business emergenti, programmi di sviluppo personalizzati e iniziative di training e people care per supportare la tua crescita professionale e personale.

Flessibilità e Work-Life Integration

Lavoro agile con possibilità di programmare le giornate da remoto e in ufficio con il proprio responsabile e in base alle esigenze di progetto, Banca Ore Solidale per usufruire o mettere a disposizione ore di permesso a colleghi e colleghe che vivono momenti di difficoltà e una cultura che favorisce l’equilibrio tra vita e lavoro.

Salute & Benefits

Assicurazione sanitaria, check-up agevolati, piattaforme per il benessere psicofisico e un piano welfare integrativo. Ticket restaurant e altri benefit dedicati.

Famiglia e Genitorialità

Supporto concreto a neogenitori: integrazione al 100% per i primi 3 mesi del congedo parentale o bonus una tantum, giorni extra per i papà e iniziative di supporto durante il congedo e al rientro in azienda.

Inclusione e Valori

Promuoviamo l’unicità e garantiamo pari opportunità a tutte le persone. Lavoriamo per un ambiente etico, equo e accogliente, anche attraverso politiche attive per le categorie protette (L. 68/99).