Material Planner & Customer Care Specialist

Adecco (Italy); Lazio; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

Adecco Italia cerca una figura di Material Planner & Customer Care Specialist per un azienda metalmeccanica. La risorsa pianificherà materiali e gestirà i rapporti con i clienti lungo l’intero ciclo di prodotto, collaborando con produzione, acquisti e fornitori internazionali.

La posizione richiede laurea in discipline affini, inglese B2 e dimestichezza con Excel e sistemi ERP. Sarà prioritari l’uso di logiche MRP e la capacità di gestire priorità e scadenze.

Qualifications

• Capacità di pianificare materiali e produzione con logiche MRP e FIFO in contesti complessi.
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato (B2).
• Ottima padronanza di Excel per analisi dati e monitoraggio piani produttivi.
• Conoscenze di sistemi gestionali ERP e gestione priorità operative.
• Spiccata capacità organizzativa e problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team e con interlocutori interni/esterni.

Responsibilities

• Gestire la pianificazione dei materiali mensilmente in coerenza con i fabbisogni.
• Analizzare piani di produzione e verificare coerenza tra capacità, stock e ordini.
• Emettere e aggiornare ordini di produzione lungo l’intero ciclo.
• Coordinare supply chain tra materie prime, trattamenti e consegna finita.
• Gestire rapporti con clienti, curando piani di consegna e richieste.
• Partecipare a riunioni interne ed esterne per stato produzione e consegne.
• Collaborare con acquisti/logistica per evitare carenze e ritardi.

Skills

MRP planning

FIFO priorities

English B2

Excel avanzato

Organizzazione

Teamwork

ERP knowledge

Education

Laurea in Ingegneria Gestionale/Economia/Lingue

Tools

ERP systems

Job description

Profilo

Per azienda operante nel settore metalmeccanico, ricerchiamo una figura di Material Planner & Customer Care Specialist da inserire nel team Supply Chain. La risorsa avrà un ruolo centrale nella pianificazione dei materiali e nella gestione dei rapporti con i clienti, seguendo l’intero ciclo di realizzazione del prodotto. L’attività coprirà tutte le fasi della filiera, dall’approvvigionamento delle materie prime fino alla consegna del prodotto finito al cliente finale, con costante coordinamento tra funzioni interne e interlocutori esterni. La posizione consente di operare in un contesto manifatturiero strutturato, a stretto contatto con produzione, acquisti, fornitori e clienti internazionali.

Responsabilità

• Gestire la pianificazione dei materiali predisponendo mensilmente le Richieste di Acquisto in coerenza con i fabbisogni produttivi definiti dall’azienda.
• Analizzare i piani di produzione applicando le logiche MRP e le priorità FIFO, verificando la coerenza tra capacità produttiva, stock e ordini cliente.
• Emettere e aggiornare gli ordini di produzione monitorando l’avanzamento delle lavorazioni interne ed esterne lungo l’intero ciclo produttivo.
• Coordinare la Supply Chain monitorando il flusso dei materiali dalle materie prime ai trattamenti galvanici fino alla consegna del prodotto finito.
• Gestire i rapporti operativi con i clienti curando i piani di consegna, le richieste specifiche e il mantenimento di un adeguato livello di customer satisfaction.
• Partecipare a riunioni periodiche con clienti e interlocutori interni condividendo lo stato produzione, le date di consegna e le eventuali criticità rilevate.
• Collaborare con acquisti, produzione e logistica per prevenire carenze di materiali, ritardi di fornitura e disallineamenti rispetto alle richieste del cliente.

Skill e Professionalità

• Capacità di pianificazione dei materiali e della produzione utilizzando logiche MRP e criteri FIFO in contesti manifatturieri strutturati e complessi.
• Buona conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, sia scritta sia parlata, per la gestione dei contatti con clienti e fornitori internazionali.
• Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office, con utilizzo avanzato di Excel per analisi dati, reportistica e monitoraggio dei piani produttivi.
• Solide capacità organizzative con approccio preciso, orientato al problem solving e alla corretta gestione delle priorità operative quotidiane.
• Buone capacità comunicative e relazionali, con predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori interni ed esterni.
• Conoscenza, anche di base, dei processi di pianificazione industriale e dei principali sistemi gestionali ERP utilizzati nelle aziende manifatturiere.

Informazioni retributive

Retribuzione:

CCNL: Metalmeccanico PMI

Livello: II/IV

Qualifica: Impiegato

Informazioni Aggiuntive

Requisiti: Laurea, preferibilmente in Ingegneria Gestionale, Economia o Lingue

Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2, scritta e parlata

Buona conoscenza pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel

Costituiscono titoli preferenziali la conoscenza delle logiche MRP, dei processi di pianificazione industriale e e dei sistemi gestionali ERP

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).