Marketing e Customer Care Specialist

Andromeda; Roma; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Job summary

Andromeda cerca una figura responsabile delle attivite0 di marketing e customer care per sostenere la crescita aziendale nel mercato domestico. Il candidato si occupere0 di definire strategie di marketing, gestire contatti con i clienti e assicurare assistenza post-vendita, collaborando strettamente con il team di vendita.

Il ruolo prevede attivit9 operative, analisi dei risultati delle campagne e interazioni costanti con colleghi, con possibilite0 di apprendimento e sviluppo professionale

Qualifications

• Conoscenza approfondita delle tecniche di marketing.
• Eccellenti capacit1 comunicative.
• Orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche.
• Capacita di lavorare in team.
• Conoscenze di base degli strumenti informatici.

Responsibilities

• Creazione e gestione di campagne di marketing
• Analisi e monitoraggio dei risultati delle campagne
• Sviluppo di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
• Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti
• Pianificazione di attivite0 promozionali e di fidelizzazione
• Collaborazione con il team di vendita per raggiungere gli obiettivi

Skills

Marketing techniques

Communication skills

Customer focus

Teamwork

Basic IT skills

CRM software

Microsoft Office

Tools

CRM software

Microsoft Office

Job description

Andromeda cerca una figura responsabile delle attivite0 di marketing e customer care per sostenere la crescita aziendale nel mercato domestico. Il candidato si occupere0 di definire strategie di marketing, gestire contatti con i clienti e assicurare assistenza post-vendita, collaborando strettamente con il team di vendita.

Il ruolo prevede attivit9 operative, analisi dei risultati delle campagne e interazioni costanti con colleghi, con possibilite0 di apprendimento e sviluppo professionale