Marketing & Customer Care Specialist

MAW; Mairano; On-site; EUR 25,000 - 30,000; Full time

Job summary

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Brescia, ricerca per azienda cliente una figura di Marketing & Customer Care Specialist. La risorsa gestirà strategie di marketing locale e attività di back office, contribuendo a eventi di settore e analisi di mercato.

Si richiede Diploma o Laurea in Marketing/Economia/Lingue, almeno 2 anni di esperienza, italiano madrelingua e buon inglese; tedesco è un plus. Offerta iniziale a tempo determinato, sede Provincia Sud di Brescia, RAL 25–30k.

Qualifications

• Diploma in Marketing/Commerciale o Laurea in Marketing/Economia/Lingue con orientamento commerciale.
• Minimo 2 anni di esperienza in ruoli di marketing, back office commerciale o customer care.
• Ottima padronanza dell'italiano e buon inglese; tedesco è plus.
• Ottima padronanza di Office, familiarità con LinkedIn e esperienza CRM/ERP (SAP).
• Buone doti comunicative e relazionali, autonomia nelle priorità, lavoro in team internazionale.

Responsibilities

• Marketing locale e digitale: pianificare ed eseguire attività a livello locale, gestire canali digitali e materiali.
• Back office commerciale & customer care: gestire ordini, listini, anagrafiche e documentazione.
• Fiere ed eventi: mappare il mercato e valutare partecipazione a fiere ed eventi locali.
• Analisi di mercato & lead generation: monitorare posizionamento, benchmark, campagne e lead per sviluppo business.

Skills

Marketing

Customer care

Lead generation

Comunicazione

Education

Diploma o Laurea in Marketing/Commerciale o Marketing/Economia/Lingue

Tools

LinkedIn

Microsoft Office

CRM/ERP (SAP)

Job description

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia ricerca per azienda cliente, una figura di Marketing & Customer Care Specialist

Descrizione del ruolo

La risorsa si occuperà sia della pianificazione ed esecuzione delle strategie di marketing locale, sia di attività operative di back office commerciale e customer care, contribuendo all'organizzazione di eventi di settore e all'analisi del mercato.

Responsabilità principali

• Marketing Locale & Digitale: Pianificare ed eseguire a livello locale le attività di marketing coordinate dall'HQ; gestire i canali digitali (in primis LinkedIn), newsletter ed e-mail marketing; adattare al mercato italiano brochure, presentazioni e materiali tecnici.
• Back Office Commerciale & Customer Care: Gestire ordini, aggiornamento listini prezzi, manutenzione delle anagrafiche clienti e supporto documentale.
• Fiere ed Eventi: Mappare ed esplorare il mercato fieristico del settore packaging industriale per valutare e implementare la partecipazione a fiere ed eventi locali.
• Analisi di Mercato & Lead Generation: Monitorare il posizionamento aziendale, condurre benchmark sui competitor, analizzare le performance delle campagne e contribuire alla raccolta di lead e prospect per lo sviluppo del business.

Requisiti richiesti

• Formazione: Diploma ad indirizzo marketing/commerciale o Laurea (triennale/magistrale) in Marketing, Economia o Lingue con orientamento commerciale.
• Esperienza: Pregressa esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi di marketing, back office commerciale o customer care.
• Lingue: Italiano madrelingua e ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta) per i contatti quotidiani con la casa madre; la conoscenza del tedesco costituisce un plus.
• Competenze informatiche: Ottima padronanza del pacchetto Office, familiarità con LinkedIn per uso professionale ed esperienze con sistemi CRM/ERP (es. SAP); gradita la conoscenza di strumenti grafici.
• Soft Skill: Ottime doti comunicative e relazionali, capacità di gestione autonoma delle priorità tra attività di marketing e customer care, attitudine al lavoro in team internazionali.

L'azienda offre un inserimento diretto, iniziale tempo determinato, con un range di RAL tra i 25K e i 30K, da commisurare in base all'esperienza.

Luogo di lavoro: Provincia Sud di Brescia.

L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.