Maintenance IP | Telecommunications

MatchGuru; Roma; Ibrido; EUR 32.000 - 39.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto 7€

Contratto indeterminato

Ambiente stimolante

Descrizione del lavoro

MatchGuru è alla ricerca di una figura tecnica per gestire ticket di Maintenance Service, garantire SLA, redigere procedure operative d’intervento e effettuare troubleshooting su reti IP. Sono richieste conoscenze di IP, switching, routing e MPLS, con familiarità di protocolli ARP, ICMP, DNS e DHCP.

La posizione è ibrida e offre opportunità di crescita in un team qualificato, con focus su innovazione e sicurezza. Inserimento stabile in azienda, requisiti di base su reti IP, OSI e TCP/IP.

Competenze

• Gestione dei ticket di Maintenance Service.
• Rispettare gli SLA concordati.
• Redazione delle procedure operative d’intervento.
• Troubleshooting su reti IP e correlazione tra layer.
• Analisi di problematiche legate a protocolli IP, switching, routing e servizi MPLS.

Mansioni

• Gestione dei ticket di Maintenance Service.
• Rispettare gli SLA concordati.
• Redazione delle procedure operative d’intervento.
• Troubleshooting su reti IP e correlazione tra layer.
• Analisi di problematiche legate a protocolli IP, switching, routing e servizi MPLS.

Conoscenze

OSI model

TCP/IP

Troubleshooting

IP protocols

Ethernet Switching

VLAN 802.1Q

IS-IS & OSPF

BGP/MP-BGP

MPLS basics

Descrizione del lavoro

Cerchi un ruolo tecnico dove mettere davvero le mani su ticket, troubleshooting e procedure operative? Qui servono metodo, testa fredda e una buona confidenza con le reti IP.

Chi è MatchGuru?

MatchGuru è il punto di contatto con il tuo lavoro dei sogni.

Con un network di recruiter specializzati rendiamo il recruiting più veloce, mirato e trasparente.

Aiutiamo le persone a trovare opportunità in linea con le proprie ambizioni e le aziende a trovare i candidati giusti.

L’opportunità

Modalità: Ibrida

Perché questa posizione conta

Questa posizione è centrale per garantire la corretta gestione dei ticket di Maintenance Service, rispettando gli SLA concordati e costruendo procedure operative chiare, efficaci e replicabili.

Le tue responsabilità includeranno…

• Gestione dei ticket di Maintenance Service
• Rispetto degli SLA concordati
• Redazione delle procedure operative d’intervento
• Troubleshooting su reti IP e correlazione tra layer
• Analisi di problematiche legate a protocolli IP, switching, routing e servizi MPLS

Potresti fare match con questa posizione se…

• Hai conoscenza pratica del modello OSI e TCP/IP
• Sai gestire la correlazione tra layer e troubleshooting
• Conosci protocolli IP di base come ARP, ICMP, DNS e DHCP
• Hai familiarità con Switching Ethernet, VLAN, Trunking 802.1Q, MTU e Jumbo Frame
• Conosci il routing IGP, in particolare IS-IS e OSPF
• Hai competenze su BGP, MP-BGP e policy
• Conosci le basi di MPLS, inclusi label stack, PHP vs UHP e LSP unidirezionali
• Hai familiarità con il control plane MPLS: LDP e RSVP-TE
• Conosci servizi MPLS come L3VPN, Pseudo-Wire, L2VPN ed EVPN

Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono

• RAL fino a: 35.000€
• Buoni pasto: 7€
• Contratto indeterminato
• Inserimento in un team dinamico e altamente qualificato
• Ambiente di lavoro stimolante, con focus su innovazione e sicurezza
• Opportunità di crescita professionale e formazione continua

Potrebbe essere il colpo di fulmine che stavi aspettando.

Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, in accordo con la normativa vigente (L.903/77)