Luxury Room Attendant — Venice (Uniforms Included)

Palazzo Papadopoli Hotel & Spa S.R.L; Venezia; In loco; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Divise aziendali e servizio lavanderia

Descrizione del lavoro

Aman Venice cerca una cameriera ai piani per garantire la pulizia impeccabile delle camere e delle aree comuni, mantenendo standard elevati e ordine costante all’interno del palazzo sull’Isola di Venezia.

La candidata ideale ha precedenti esperienze nel ruolo e sarà responsabile della gestione di minibar, bagni, pavimenti e della pulizia accurata per offrire un soggiorno senza pari agli ospiti, con riservatezza e professionalità.

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette L. 68/99.
• Precedente esperienza nella mansione consigliata o preferenziale.

Mansioni

• Presentarsi in servizio puntuale indossando l’uniforme pulita e il cartellino con il nome.
• Assicurarsi che il posto di lavoro e l’area circostante sia sempre pulita, ordinata e organizzata, incluso il carello di servizio e il deposito del materiale di pulizia.
• Pulire le camere ospiti assegnate secondo gli standard stabiliti dall’hotel. rifare il letto, spolverare la camera e i mobili, rifornire il minibar, la camera e il bagno con le varie forniture, pulire il bagno includendo sanitari e pavimento, aspirare i tappeti, ritirare la biancheria sporca e portarla nell’office housekeeping e rifornire la camera di quella pulita.
• Avere una completa e chiara conoscenza di come si pulisce una camera e come la si allestisce, sia in arrivo che in fermata.
• Assicurarsi che tutte le camere sporche vuote vengano pulite in tempo per i nuovi arrivi.
• Rispondere a tutte le domande/richieste degli ospiti in maniera cortese e interessata, intraprendendo le azioni necessarie o riferendo alla persona adatta.
• A fine turno segnalare ospiti che necessitano di particolari attenzioni, situazioni insolite, avvenimenti che hanno bisogno di approfondimento, in modo da assicurare la piena soddisfazione degli ospiti;
• Fornire il servizio di turn down/couverture serale nelle camere ospiti assegnate secondo gli standard stabiliti dall’hotel;
• Monitorare le scorte di materiale necessario all’operatività, evitando sprechi, danni e sperpero;
• Conservare le chiavi e il telefono di servizio in maniera sicura durante il servizio e restituirli a fine turno;
• Consegnare alla governante tutti gli oggetti persi rinvenuti fornendo le informazioni rilevanti; Informare la Governante di eventuali guasti o difetti dell’attrezzatura usata;
• Informare la Governante di ogni richiesta di manutenzione; Partecipare ai corsi di formazione come stabilito dalla Governante.

Descrizione del lavoro

Aman Venice cerca una cameriera ai piani per garantire la pulizia impeccabile delle camere e delle aree comuni, mantenendo standard elevati e ordine costante all’interno del palazzo sull’Isola di Venezia.

La candidata ideale ha precedenti esperienze nel ruolo e sarà responsabile della gestione di minibar, bagni, pavimenti e della pulizia accurata per offrire un soggiorno senza pari agli ospiti, con riservatezza e professionalità.