Logistics Onboarding Lead - WMS & Go-Live Expert

Mail Boxes Etc. Italia; Milano; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mail Boxes Etc. Italia cerca un Logistics Onboarding Specialist a Milano per guidare i nuovi clienti nella fase di onboarding, assicurando una transizione fluida verso i servizi di logistica e la piattaforma WMS.

Riporterà al Product Manager nel team Product & Marketing, coordinando onboarding, formazione e risoluzione di problemi, con forte orientamento al cliente e all'efficienza operativa.

Qualifikationen

• Laurea in discipline economiche, in logistica o in ambiti affini.
• Buona conoscenza dell'inglese scritto e parlato; Italiano fluente.
• Almeno 5 anni di esperienza nel settore della logistica/fulfillment.

Aufgaben

• Valutazione Preliminare e Fattibilità: supportare la qualificazione delle opportunità prima dell'avvio.
• Onboarding dei Clienti: gestire in autonomia il processo di onboarding e definire piano di lavoro.
• Adozione degli Strumenti Digitali: aiutare i clienti con WMS e strumenti digitali di logistica.
• Setup logistico e fulfillment: verificare capacità operativa del Centro MBE e definire flussi WMS.

Kenntnisse

Logistica

Customer support

WMS

Onboarding

Comunicazione

Inglese

Italiano

Ausbildung

Laurea in discipline economiche, in logistica o in ambiti affini

Tools

Sistemi WMS

Jobbeschreibung

Mail Boxes Etc. Italia cerca un Logistics Onboarding Specialist a Milano per guidare i nuovi clienti nella fase di onboarding, assicurando una transizione fluida verso i servizi di logistica e la piattaforma WMS.

Riporterà al Product Manager nel team Product & Marketing, coordinando onboarding, formazione e risoluzione di problemi, con forte orientamento al cliente e all'efficienza operativa.