Logistics Customer Service Specialist

CAME Spa; Casier; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda multinazionale nel settore dei servizi, situata a Casier, cerca un professionista per gestire gli ordini cliente all'interno del dipartimento di Customer Logistics Service. Si richiede esperienza nel back office commerciale, ottima conoscenza della lingua inglese e competenze in SAP. Offriamo un ambiente dinamico e la possibilità di contribuire attivamente alla vita aziendale.

Servizi

Mensa aziendale

Competenze

• 4/5 anni di esperienza nel dipartimento back office commerciale.
• Conoscenza della lingua spagnola o tedesca considerata un plus.

Mansioni

• Gestione degli ordini cliente dall'inserimento al monitoraggio.
• Coordinamento con uffici Sales e Planning.
• Emissione documentazione di vendita.

Conoscenze

Esperienza nel back office commerciale

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza della lingua russa

Buona padronanza di Excel

Strumenti

SAP

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

CAME è un Gruppo multinazionale con +2000 persone che collaborano da tutto il mondo, accomunate da 5 solidi valori: Partire dal cliente, Integrità, Innovazione, Fare squadra, Raggiungere grandi risultati.

In CAME potrai fare la differenza nella vita aziendale impiegando le tue competenze e la tua creatività in un contesto dinamico che valorizza le persone e lo sviluppo delle loro potenzialità.

Tasks

La figura ricercata verrà inserita all’interno del dipartimento di Customer Logistics Service e si occuperà principalmente dalla gestione degli ordini cliente (clienti direzionali e filiali commerciali) dall’inserimento e verifica al monitoraggio dello stato di evasione dell’ordine e spedizione finale.

Le sue principali attività e mansioni lavorative saranno:

• Gestione delle transazioni di vendita Italia ed Estero (Eu ed Extra-EU)
• Ricezione dell’ordine ed inserimento nel gestionale aziendale
• Monitoraggio disponibilità della merce
• Coordinamento con ufficio Sales per informazioni ed indicazioni legate al cliente
• Coordinamento con ufficio Planning e Shipping per approntamento delle spedizioni
• Emissione documentazione di vendita (fatture/fatture proforma/controllo documenti doganali)
• Supporto al cliente nelle transazioni di esportazione
• Gestione operativa di reclami/resi collaborando con reparti Sales. Warehouse e Supporto/Assistenza al Customer Service
• Gestione corrispondenza via e-mail

Requirements

Conoscenze e competenze richieste:

• Esperienza di 4/5 anni nel dipartimento back office commerciale di aziende strutturate
• Ottima conoscenza della lingua inglese
• Conoscenza della lingua russa
• Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel
• Preferibile conoscenza di SAP, in particolare il modulo SD Sales & Distribution

La conoscenza della lingua spagnola o tedesca sarà considerata un plus.

Benefits

Mensa aziendale