Logistic Operations Manager

Groupe SEB; Milano; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un leader globale nei piccoli elettrodomestici cerca un Responsabile Logistica a Milano per ottimizzare e gestire operazioni logistiche nazionali e internazionali. Il candidato ideale ha una laurea in Ingegneria Gestionale e 5-7 anni di esperienza in ruoli simili, con forti capacità analitiche, di problem solving e una buona conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto a tempo indeterminato con benefits interessanti e flessibilità lavorativa.

Servizi

MBO

Ticket buoni pasto

2 giorni di smart-working alla settimana

Competenze

• 5-7 anni di esperienza in logistica, operations o supply chain.
• Esperienza nella gestione di 3PL e distribuzione DTC.
• Esperienza nella gestione di un team.

Mansioni

• Pianificare e coordinare attività inbound gestendo operazioni doganali.
• Organizzare attività outbound e gestire piani di spedizione.
• Coordinare disponibilità dei mezzi di trasporto e gestire criticità.

Conoscenze

Inglese scritto e parlato

Capacità analitiche

Problem solving

Comunicative e relazionali

Organizzative

Proattività

Formazione

Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o affini

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Vicini a te in tutto il mondo

Groupe SEB è il riferimento globale per i piccoli elettrodomestici, gli articoli da cucina e il caffè professionale, con un portafoglio di 35 marchi emblematici come Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, e WMF. Presente in 150 paesi, produciamo in più di 40 siti industriali e vendiamo 11 prodotti al secondo.

Crediamo nella ricchezza della diversità e aspiriamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, dove i nostri oltre 30.000 dipendenti possano crescere e dare il meglio di sé.

Obiettivi che raggiungeremo insieme:

Sarai responsabile della gestione e del coordinamento delle operazioni logistiche a livello nazionale e internazionale, con focus su inbound, outbound, trasporti, DTC e gestione dei resi. Il tuo ruolo prevederà la supervisione e il monitoraggio dei processi operativi in collaborazione con il Site Manager e il 3PL, garantendo efficienza, puntualità e qualità del servizio, ottimizzando costi e performance e supportando la crescita sostenibile del business.

Responsabilità:

• Pianificare e coordinare le attività inbound, gestendo le operazioni doganali in collaborazione con il Partner Logistico, i team Francia/Cina e il Flow Team, e ottimizzando i flussi da magazzini internazionali verso i siti italiani;
• Organizzare e monitorare le attività outbound, includendo la gestione dei piani di spedizione, le prenotazioni clienti, le attività a valore aggiunto (VAS) e i reclami, garantendo puntualità, efficienza e correttezza del servizio;
• Coordinare la disponibilità dei mezzi di trasporto e le pianificazioni carrier, collaborando con Customer Service e KAM per rispondere a richieste specifiche dei clienti e gestire eventuali criticità operative;
• Supervisionare le operazioni DTC (direct-to-consumer), inclusi trasferimenti tra siti, gestione delle anomalie e supporto alle richieste aggiuntive dei KAM, con focus su efficienza e qualità del servizio;
• Gestire i resi clienti (RMA) e le merci di seconda/terza qualità, coordinando attività di riparazione o smaltimento con il team Quality, e garantendo una gestione integrata dei processi;
• Garantire la corretta gestione e ottimizzazione del materiale di magazzino, incluse le specifiche di picking e palletizzazione, implementando miglioramenti operativi e riducendo i costi;
• Elaborazione reportistica per la Direzione Supply Chain analizzando KPI, monitorando performance, costi e criticità, e proponendo azioni correttive e migliorative per l’intera catena logistica.

Requisiti:

• Laurea in Ingegneria Gestionale, Economia o discipline affini;
• 5-7 anni di esperienza in ruoli di logistica, operations o supply chain, preferibilmente in contesti internazionali;
• Esperienza nella gestione di 3PL, trasporti, magazzino e distribuzione DTC;
• Esperienza nella gestione di un team;
• Ottima conoscenza di Excel e strumenti di reporting;
• Conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;
• Capacità analitiche, organizzative e di problem solving;
• Spiccate doti comunicative e relazionali e capacità di lavorare in team cross-funzionali;
• Proattività, orientamento al risultato e attenzione alla qualità del servizio.

Offerta:

• Tempo indeterminato, inquadramento Quadro CCNL Commercio;
• Retribuzione commisurata all'esperienza maturata;
• MBO;
• Ticket buoni pasto;
• 2 giorni di smart-working alla settimana e flessibilità oraria con il venerdì pomeriggio libero.

Sede aziendale: Milano, Viale Certosa 144.