LIMS Administrator

Mérieux NutriSciences Italia; Resana; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mérieux NutriSciences Italia sta cercando un/a LIMS Administrator da inserire nella sede di Resana (TV). La figura si occuperà di fornire supporto agli utenti e gestire problematiche tecniche legate ai sistemi informatici.

È richiesta esperienza nella gestione di strumenti informatici e conoscenza del pacchetto Office. Inoltre, è prevista formazione sulle tecnologie in uso. Contratto a tempo determinato o indeterminato, a seconda del profilo del candidato.

Competenze

• Richiesta diploma di Perito Informatico o Laurea in Informatica.
• Buona conoscenza di strumenti informatici e pacchetto Office.
• Capacità di gestione di strumenti informatici e software.

Mansioni

• Fornire assistenza agli utenti sui sistemi informatici.
• Supporto telefonico a utenti e clienti.
• Monitoraggio e segnalazione di malfunzionamenti.

Conoscenze

Gestione di strumenti informatici

Utilizzo di pacchetto Office

Conoscenza base di inglese

Competenze di analisi

Capacità di lavorare sotto stress

Formazione

Diploma di Perito Informatico

Diploma di Laurea in Informatica

Strumenti

Software di ticketing

MS Office

Descrizione del lavoro

Per la Funzione SISINF ricerchiamo il profilo di un/a LIMS Administrator, con solide basi informatiche, secondo le caratteristiche sotto riportate per la mansione.

La figura sarà inserita in azienda in riferimento alla ns. sede di Resana (TV):

• Contratto Tempo Determinato full time 12 mesi o Indeterminato, a seconda del profilo ed expertise del candidato
• Inquadramento: Impiegato/a
• Mansione: LIMS Administrator
• CCNL Studi Professionali applicato a Chelab Srl

SCOPO DELLA FUNZIONE

Fornire assistenza agli utenti sui sistemi informatici utilizzati in azienda sia hardware che software.

COMPITI

• Fornire supporto telefonico a utenti e clienti MXNS
• Utilizzo del sistema di ticketing, relativamente alla gestione e assegnazione dei ticket
• Risoluzione di ticket
• Analisi di 1° livello di problematiche segnalate dagli utenti
• Monitoraggio e segnalazione di malfunzionamenti dei sistemi server e network.
• Gestione Utenti: abilitazione, configurazione e blocco
• Relazione con terze parti nell’ambito della risoluzione di problematiche tecniche.
• Formazione agli utenti sull’utilizzo delle tecnologie in uso
• Estrazione dati da database aziendali
• Assicurare il funzionamento dei sistemi utilizzati in azienda relativamente alle proprie aree di competenza
• Preparare la documentazione tecnica delle procedure in uso
• Assistenza e consulenza tecnico-informatica al titolare del trattamento
• Installazione e configurazione dei software pacchettizzati utilizzati in azienda
• Installazione, configurazione e manutenzione PC rete MXNS Italia
• Sviluppo e manutenzione di piccole routine Visual Basic in ambiente MS Office
• Sviluppo di parser per l'acquisizione di dati strumentali

COMPETENZE ED ATTITUDINI RICHIESTE

• Gestione di strumenti informatici (manutenzione PC, software, reti)
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici, con il pacchetto office e con i principali applicativi tra cui fogli di calcolo, elaborazione di testi e database
• Gradita la conoscenza dei sistemi gestionali ERP
• Richiesta una conoscenza di base della lingua inglese parlata e scritta
• Capacità di sapersi relazionare con diversi figure aziendali
• Buona capacità di analisi per risolvere problemi e indagare in merito alle richieste e alle criticità segnalate dagli utenti
• Buona capacità di operare in team
• Buona capacità di organizzazione del proprio lavoro
• Buone capacità di comunicazione verbale e scritta per interagire con lo staff e con i colleghi
• Buona capacità di lavorare sotto stress

FORMAZIONE

• Diploma di Perito Informatico
• Diploma di Laurea in Informatica