Leader Relazioni Clienti Mantova – CRM & Vendite

Amplifon SPA; Mantova; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore uditivo cerca un Responsabile Relazione Clienti a Mantova. La figura coordinerà le attività di assistenza alla clientela, garantendo soddisfazione e creando relazioni di fiducia. È richiesta esperienza pregressa in assistenza clientela e capacità nell'utilizzo di strumenti informatici e CRM. Il lavoro avviene in un contesto professionale dinamico e innovativo, con opportunità di formazione continua.

Servizi

Ambiente professionale innovativo

Opportunità di formazione di alto livello

Contesto stimolante e dinamico

Competenze

• Esperienza precedente in ruoli affini di assistenza clientela.
• Conoscenza e capacità di utilizzo dei principali pacchetti informatici.
• Esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM.
• Ottime doti di comunicazione e ascolto.
• Mentalità proattiva e orientamento all’obiettivo.
• Capacità di pianificazione e multitasking.
• Capacità di lavorare in team.

Mansioni

• Gestire i momenti chiave del percorso dei clienti.
• Supervisione dell'agenda degli appuntamenti.
• Amministrazione del negozio e aggiornamento del CRM.
• Gestione dei rapporti con enti esterni e interni.

Conoscenze

Esperienza in assistenza clientela

Conoscenza principali pacchetti informatici

Utilizzo di sistemi CRM

Orientamento al cliente

Ottime doti di comunicazione

Capacità di pianificazione

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore uditivo cerca un Responsabile Relazione Clienti a Mantova. La figura coordinerà le attività di assistenza alla clientela, garantendo soddisfazione e creando relazioni di fiducia. È richiesta esperienza pregressa in assistenza clientela e capacità nell'utilizzo di strumenti informatici e CRM. Il lavoro avviene in un contesto professionale dinamico e innovativo, con opportunità di formazione continua.