Lead Housekeeper - 4–5 Star Hotels & Resorts

Bluserena-Hotels-; Cagliari; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Full time

Job summary

Bluserena SpA Unipersonale è alla ricerca di un Housekeeper/Governante per le nostre strutture stagionali in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. La posizione richiede esperienza nel reparto Housekeeping, capacità di coordinare lo staff e di garantire standard elevati di servizio, con attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.

La sede di lavoro è in Sardegna, con possibilità di trasferimenti stagionali; la retribuzione è allineata ai linformativi UE 2023/970, livello 1, RAL

Responsibilities

• Supervisionare e coordinare lo staff del reparto Housekeeping
• Pianificare gli orari e i turni
• Monitorare e analizzare la produttività e l’ottimizzazione delle risorse
• Garantire il rispetto degli standard aziendali di qualità del servizio e delle tempistiche per la consegna delle camere
• Coordinarsi con il ricevimento per la gestione degli arrivi previsti
• Gestire la lavanderia interna e relazionarsi con fornitori esterni per il servizio di lavanderia esterno
• Pianificare interventi di pulizia straordinaria
• Monitorare e gestire le scorte dei detergenti
• Garantire la formazione dei collaboratori promuovendo sviluppo e crescita interna
• Garantire il rispetto degli standard aziendali
• Esperienza pregressa nel ruolo (in hotel, villaggi e resort)
• Ottima gestione e coordinamento delle risorse e monitoraggio delle attività svolte
• Dimestichezza nell’utilizzo del software gestione alberghiera e dei sistemi di posta elettronica

Job description

Bluserena SpA Unipersonale è alla ricerca di un Housekeeper/Governante per le nostre strutture stagionali in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia e Abruzzo. La posizione richiede esperienza nel reparto Housekeeping, capacità di coordinare lo staff e di garantire standard elevati di servizio, con attenzione ai dettagli e orientamento al cliente.

La sede di lavoro è in Sardegna, con possibilità di trasferimenti stagionali; la retribuzione è allineata ai linformativi UE 2023/970, livello 1, RAL