Junior Service Engineer

Esprinet Italia; Vimercate; Ibrido; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

10 giorni di smartworking al mese

Welfare Aziendale

Orario Flessibile

Percorsi di crescita internazionali

Ticket Restaurant

Percorsi formativi

Ambiente stimolante

Gruppo dinamico

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore tecnologico cerca un Junior Service Engineer a Vimercate. Il candidato gestirà richieste da clienti e partner riguardo al fotovoltaico, offrirà supporto alle attività commerciali, e organizzerà materiale tecnico. È richiesto un diploma in Elettrotecnica o Informatica e una buona conoscenza di Excel e dell'inglese. Lavoro ibrido disponibile con flessibilità oraria e opportunità di crescita internazionale.

Competenze

• Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti.
• Supporto operativo alle attività commerciali.
• Raccolta e aggiornamento del materiale tecnico.
• Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità.
• Preparazione di presentazioni e report.

Conoscenze

Ottima capacità analitica

Decisionale

Pianificazione

Collaborativo

Orientamento al cliente

Comunicazione interpersonale

Buona conoscenza dell'inglese

Formazione

Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per Zeliatech, distributore a Valore Aggiunto che opera nel settore fotovoltaico, e‑mobility, smart building e green data center, parte del gruppo Esprinet, siamo alla ricerca di una figura di Junior Service Engineer.

Responsabilità

• Gestione di richieste scritte e telefoniche da parte di clienti e partner, con presa in carico, analisi e risposta tecnica di primo livello su tematiche legate al fotovoltaico.
• Supporto operativo alle attività commerciali tramite gestione strutturata delle richieste (informazioni tecniche, chiarimenti, follow‑up).
• Raccolta, organizzazione e aggiornamento del materiale tecnico e informativo a supporto delle attività del team.
• Utilizzo di sistemi di ticketing per la tracciabilità, l’aggiornamento e la chiusura delle richieste.
• Preparare presentazioni e report da condividere con il team e i responsabili sui risultati conseguiti e sulle nuove azioni da intraprendere.

Requisiti

• Diploma o Laurea in Elettrotecnica o Informatica.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Competenze: ottima capacità analitica, decisionale e pianificazione.
• Spirito collaborativo e curioso, senso di responsabilità, orientamento al cliente e comunicazione interpersonale.

Benefits

• Lavoro ibrido con la possibilità di usufruire di 10 giorni di smartworking al mese.
• Welfare Aziendale.
• Orario Flessibile di ingresso/uscita.
• Possibilità di accedere a percorsi di crescita internazionali.
• Ticket Restaurant.
• Percorsi formativi e training interni.
• Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e attento ai temi di sostenibilità e Diversity & Inclusion.
• Gruppo dinamico e appassionato.