Junior Research Analyst Omnichannel Customer Experience

Osservatori Digital Innovation; Bardi; In loco; EUR 7800 - 11.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stage retribuito

Formazione continua

Networking professionale

Descrizione del lavoro

Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano cerca un Junior Research Analyst. Ruolo orientato all’Omnichannel Customer Experience, data-driven strategy e MarTech, per analizzare trend tecnologici e impatti sui modelli di business di aziende di medie/grandi dimensioni.

Il/la candidato/a ideale è laureato/a magistrale in discipline affini, madrelingua italiana e ottima inglese, con eccellenti competenze nel pacchetto Office e una forte propensione

Competenze

• Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o ambiti affini.
• Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata).
• Competenze avanzate in Office (Excel, PowerPoint).
• Passione per l'innovazione digitale e la ricerca applicata.
• Buona capacità di scrittura e sintesi dei dati.

Mansioni

• Supportare le attività dell’Osservatorio Omnichannel Customer Experience.
• Individuare trend tecnologici e impatti sull’innovazione digitale nelle medie/grandi aziende.
• Partecipare a progetti di data-driven strategy e MarTech.

Conoscenze

Italian native

English advanced

MS Office

Data analysis

Formazione

Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o affini

Descrizione del lavoro

Unisciti al Team degli Osservatori Digital Innovation!

Hai passione per l'Innovazione Digitale e vuoi metterti in gioco in un contesto di ricerca dinamico e all’avanguardia? Gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano offrono un’opportunità unica di crescita professionale in un ambiente stimolante e altamente qualificato.

Dal 1999, siamo un punto di riferimento per l'Innovazione Digitale in Italia, integrando ricerca applicata, comunicazione, aggiornamento continuo e networking. Oggi, siamo alla ricerca di un/una Junior Research Analyst con uno spiccato interesse verso l'omnichannel data-driven strategy e il mondo MarTech per supportare le attività dell'Osservatorio Omnichannel Customer Experience, andando in particolare a individuare:

• i principali trend tecnologici in ambito di Omnichannel Customer Experience Management;
• i benefici di strategie di omnichannel customer experience e il loro impatto sui modelli di business di medie e grandi aziende;
• l’impatto dell’intelligenza artificiale sulle strategie di customer experience e sui modelli di business di medie e grandi aziende.

Cerchiamo una persona curiosa, smart e intraprendente che possieda:

• Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o ambiti affini ai temi di ricerca
• Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata)
• Competenze avanzate in Office (Excel, PowerPoint)
• Passione per l'innovazione digitale e la ricerca applicata
• Buona capacità di scruttura
• Capacità analitiche e di sintesi dei dati, con spirito critico e attenzione ai dettagli
• Proattività e spirito di iniziativa
• Capacità xysqume di lavorare in team e di gestire le relazioni interpersonali

Entrando nel nostro team, potrai godere di uno stage retribuito con l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane, stimolante e altamente innovativo, con accesso a:

• Esperienza su temi di innovazione digitale di eccellenza
• Formazione continua e personalizzata
• Networking professionale con colleghi, aziende e istituzioni di alto livello
• Un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita