Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

MatchGuru; Napoli; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto da € 5,58

Job summary

MatchGuru cerca un Junior Operations – Servizio Clienti da inserire presso la sede di Napoli. Lavorerai a stretto riporto del Project Manager e in costante collaborazione con la rete Sales e i reparti amministrativi, in un team distribuito sul territorio nazionale ma con una forte presenza in sede.

Hai un diploma oppure una laurea triennale in ambito economico o discipline affini, ottime capacità comunicative e relazionali, buone capacità analitiche e organizzative, e familiarità con Microsoft

Qualifications

• Diploma o laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buone capacità analitiche e organizzative.
• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Responsibilities

• Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
• Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• Verificare l'acquisizione e conformità dei materiali pubblicitari.
• Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali al monitoraggio delle consegne.
• Svolgere attività di back office amministrativo, verificando fatture.

Skills

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Analisi

Organizzazione

Microsoft Office

Education

Diploma o Laurea triennale in ambito economico o discipline affini

Tools

Microsoft Office

Job description

Cerchi un contesto in cui imparare davvero, lavorare in squadra e costruire un percorso professionale stabile? Se ti piace organizzare le attività, supportare clienti e colleghi e contribuire al buon funzionamento dei processi, questa opportunità potrebbe essere il match giusto per te.

MatchGuru è il punto di contatto con il tuo lavoro dei sogni.

Con un network di recruiter specializzati rendiamo il recruiting più veloce, mirato e trasparente.

Aiutiamo le persone a trovare opportunità in linea con le proprie ambizioni e le aziende a trovare i candidati giusti.

L’opportunità

Ruolo: Junior Operations – Servizio Clienti (Categoria Protetta Art. 18 L. 68/99)

Modalità: In presenza

Perché questa posizione conta

Entrerai a far parte della divisione Servizio Clienti, lavorando a stretto riporto del Project Manager e in costante collaborazione con la rete Sales e i reparti amministrativi. Sarai inserito/a in un team distribuito sul territorio nazionale, ma con una forte presenza nella sede di Napoli, dove potrai contare su un affiancamento strutturato e su un ambiente di lavoro collaborativo.

Le tue responsabilità includeranno…

• Gestire e aggiornare le anagrafiche clienti all'interno dei sistemi aziendali.
• Supportare la rete Sales nella gestione della contrattualistica di vendita.
• Verificare la corretta acquisizione dei materiali pubblicitari e la loro conformità.
• Supportare il processo post-vendita, dall'inserimento dei materiali nei sistemi fino al monitoraggio delle consegne e alla gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Svolgere attività di back office amministrativo, verificando la correttezza di fatture emesse e ricevute.
• Gestire richieste di modifiche, proroghe e segnalazioni tecniche, contribuendo alla risoluzione delle eventuali criticità.

Potresti fare match con questa posizione se…

• Appartieni alle Categorie Protette (Art. 18 L. 68/99).
• Hai un diploma oppure una laurea triennale in ambito economico o discipline affini.
• Hai ottime capacità comunicative e relazionali.
• Possiedi buone capacità analitiche e organizzative.
• Conosci il pacchetto Microsoft Office.
• Ti piace lavorare in team e gestire le priorità rispettando le scadenze.
• Costituisce un plus la familiarità con note di credito e principali flussi amministrativi.
• Hai orientamento al cliente e interesse per il settore editoriale e pubblicitario.

Ma andiamo al sodo: ecco cosa ti offrono

• Contratto a tempo indeterminato.
• RAL fino a 30.000 €.
• Buoni pasto da € 5,58.
• Lavoro in presenza presso la sede di Napoli.
• Inserimento previsto a settembre.
• Affiancamento strutturato con una figura senior del team e formazione continua sul ruolo.

Ricorda di esplicitare nel CV il tuo consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi del D.LGS. 196/03. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, in accordo con la normativa vigente (L.903/77).