Junior Network Monitoring Center: Front End (Hybrid)

Synergie Italia S.P.A.; Lazio; On-site; EUR 21,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato 6 mesi

CCNL Telecomunicazioni - 13 mensilità

Stipendio 4°/5° livello

Smart working secondo policy aziendale

Job summary

Synergie Italia S.P.A. cerca un Junior Network Monitoring Center Front End per monitorare reti e infrastrutture presso la sede di Roma Laurentina.

Il ruolo prevede gestione di ticket, analisi di problemi e supporto tecnico in un contesto dinamico di telecomunicazioni. Si richiede Diploma o Laurea STEM, esperienza in contesti strutturati, conoscenza di Linux e Cisco ISE; si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di assunzione, CCNL Telecomunicazioni e possibilità di smart

Qualifications

• Diploma tecnico-scientifico o laurea preferibilmente in ambito STEM, ingegneria, informatica o architettura.
• Gradita esperienza pregressa in contesti strutturati, anche tramite stage o tirocinio.
• Buona conoscenza della suite Microsoft Office con focus su Excel avanzato.

Responsibilities

• Gestione del flusso di Trouble Ticketing e segnalazioni di primo livello.
• Monitoraggio continuo delle performance di rete e supervisione delle infrastrutture.
• Coordinamento con ingegneria di rete per identificare ampliamenti e attività di recovery.

Skills

Trouble Ticketing

Network Monitoring

KPI reporting

Education

Diploma tecnico-scientifico

Laurea STEM

Tools

Linux

Cisco ISE

Excel avanzato

Job description

Synergie Italia S.P.A. cerca un Junior Network Monitoring Center Front End per monitorare reti e infrastrutture presso la sede di Roma Laurentina.

Il ruolo prevede gestione di ticket, analisi di problemi e supporto tecnico in un contesto dinamico di telecomunicazioni. Si richiede Diploma o Laurea STEM, esperienza in contesti strutturati, conoscenza di Linux e Cisco ISE; si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di assunzione, CCNL Telecomunicazioni e possibilità di smart