JUNIOR IT SUPPORT– CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

AFOL Milano -Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per la formazione e il lavoro a Milano cerca un Junior IT Support appartenente alle categorie protette. La risorsa gestirà i ticket di assistenza e supporterà gli utenti nelle sale multimediali. Si richiede diploma tecnico, dimestichezza con Windows, Office, e conoscenze di networking. Offerta di 1600 € mensili per 13 mensilità e ticket restaurant con lavoro part-time e smart.

Servizi

Ticket restaurant

Mansioni

• Gestire i ticket di assistenza tramite sistema di helpdesk.
• Identificare e risolvere le problematiche tecniche di base.
• Supportare gli utenti nell’utilizzo delle sale multimediali.

Conoscenze

Utilizzo di Windows

Pacchetto Office

Networking

Basi di Linux

Basi di MacOS

Azure

Active Directory

Buone capacità di comunicazione

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma in ambito tecnico/informatico

Descrizione del lavoro

JUNIOR IT SUPPORT – CATEGORIE PROTETTE L. 68/99

AFOL Milano – Agenzia per la formazione, l'orientamento e il lavoro

Tipo di contratto: Tempo determinato, Indeterminato

Sede di lavoro: Milano, MM GIOIA

La risorsa, appartenente alle categorie protette con disabilità certificata ai sensi della L.68/99, sarà inserita nel reparto Help Desk. Le principali responsabilità includono:

• Gestire i ticket di assistenza tramite sistema di helpdesk
• Identificare e risolvere le problematiche tecniche di base, sia hardware sia software
• Supportare gli utenti nell’utilizzo delle sale multimediali e degli apparati presenti nelle sale di videoconferenza (mixer audio, dispositivi di registrazione, lavagne touchscreen, ecc.)

Profilo ideale

Diploma in ambito tecnico/informatico con esperienza pregressa nella mansione. Dimestichezza nell’utilizzo di Windows e del pacchetto Office e conoscenza di base del networking (schede di rete, configurazione IP, LAN e Wi‑Fi). Gradite basi di Linux, MacOS, Azure e Active Directory. Indispensabile una buona conoscenza della lingua inglese e ottime capacità di comunicazione per relazionarsi con i diversi stakeholder aziendali.

Retribuzione e benefit

RAL: 1600 € mensili per 13 mensilità + ticket restaurant

Orario di lavoro e CCNL

Part time + Smart; sono previste trasferte periodiche

CCNL: Metalmeccanica Industria

L'offerta è rivolta a tutte le persone nel rispetto delle pari opportunità di genere, diversità e inclusione (ai sensi Dlgs 198/2006, 215/2003 e 216/2003).