Junior IT Support

CONSORZIO DPV SINERGA; Pregnana Milanese; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nella logistica cerca un Junior IT Support per gestire richieste e fornire supporto informatico. La posizione richiede ottime conoscenze di Windows e Excel, oltre a capacità di problem solving. Offriamo un ambiente di lavoro collaborativo e una retribuzione commisurata all'esperienza, in un contesto inclusivo.

Servizi

Retribuzione commisurata all'esperienza

Ambiente di lavoro collaborativo

Competenze

• Ottima conoscenza del sistema operativo Windows.
• Conoscenza avanzata di Excel.
• Familiarità con gestione di software di magazzino.
• Buona conoscenza dell'inglese (francese considerato un plus).
• Capacità organizzative e di problem solving.

Mansioni

• Monitorare e gestire le richieste tramite il sistema di ticketing.
• Offrire formazione e supporto agli utenti interni ed esterni.
• Creare e aggiornare documentazione tecnica e guide operative.
• Supportare il Team IT nelle attività di installazione e manutenzione.
• Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi.

Conoscenze

Ottima conoscenza del sistema operativo Windows

Conoscenza avanzata di Excel

Familiarità con gestione di software di magazzino

Buona conoscenza dell'inglese

Capacità organizzative

Problem solving

Descrizione del lavoro

Staci italia è un'azienda leader nel settore della logistica nel field marketing. Ci impegniamo a fornire soluzioni di alta qualità per supportare le attività di marketing e promozione dei nostri clienti.

Siamo attualmente alla ricerca di un / a Junior IT Support per ampliare il team che segue l’attività, da inserire su una delle nostre tre sedi : Pregnana Milanese / Casorate Primo / Silvano Pietra

In questo ruolo ti occuperai di :

• monitorare e gestire le richieste tramite il sistema di ticketing, garantendo risposte tempestive e accurate;
• offrire formazione e supporto agli utenti interni ed esterni sull’utilizzo dei sistemi e delle applicazioni;
• creare e aggiornare documentazione tecnica, guide operative e procedure interne;
• supportare il Team IT nelle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e hardware aziendali;
• collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi e contribuire alla risoluzione delle problematiche operative;

Per ricoprire al meglio questa posizione, dovrai avere :

• ottima conoscenza del sistema operativo Windows
• conoscenza avanzata di Excel
• familiarità con gestione di software di magazzino
• buona conoscenza dell’inglese (il francese sarà considerato un plus)
• capacità organizzative e di problem solving

Cosa offriamo :

• inquadramento e retribuzione commisurati all'esperienza
• ambiente di lavoro collaborativo e orientato al successo

DPV si impegna a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo, in cui le nostre differenze non siano un ostacolo ma occasioni di arricchimento. Crediamo nell’equità per la buona gestione delle nostre persone e per lo sviluppo del nostro business : diamo il posto giusto ad ogni persona, così come poniamo al posto giusto i prodotti dei nostri Clienti nel punto vendita.