Junior Help Desk Operator (Tirocinio)

Dilaxia Group; Varese; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'azienda tech in evoluzione cerca un Junior Help Desk Operator da inserire in tirocinio nel team di Assistenza IT. Questa posizione richiede una formazione in informatica e offre l'opportunità di gestire problematiche tecniche e fornire supporto agli utenti. Lavorerai in un ambiente dinamico e collaborativo, ideale per chi desidera iniziare una carriera nel settore IT.

Servizi

Workshop mensili per appassionati di tecnologia

Competenze

• Formazione di base in informatica.

Mansioni

• Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro.
• Installare e configurare laptop e dispositivi mobili.
• Fornire aiuto agli utenti.
• Aggiornare procedure e file di rete.

Conoscenze

Gestione postazioni di lavoro

Installazione e configurazione hardware

Help desk agli utenti

Aggiornamento procedure

Formazione

Titolo di studio in ambito informatico

Descrizione del lavoro

Sede : Milano | Area IT Services

Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità.

Guidiamo un pool di aziende : con Commit Software, Hubenture, inTouch, 3Hops e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania.

In particolare, nell’Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24 / 7, Service Desk, NOC / SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza, protezione e conformità.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca di un / a Junior Help Desk Operator, da inserire in tirocinio, nel team di Assistenza IT presso un importante cliente internazionale nel settore dell’E-Commerce.

Se hai una formazione di base in informatica e vuoi costruire la tua carriera partendo da zero, questa è l’occasione giusta per te!

Come Junior Help Desk Operator, affiancato da colleghi esperti, avrai modo di

• Gestire le esigenze e le problematiche legate alle postazioni di lavoro client (PC, desktop phone, smartphone, tablet e printer) e quelle hardware legate ai PC
• Installare e configurare laptop, desktop, apparecchi telefonici VoIP (di video-conference e web conference) e device mobili (smartphone e tablet)
• Fare help desk agli utenti
• Aggiornare procedure , wiki e altri file di rete

Cosa cerchiamo in te

• Un titolo di studio in ambito informatico.
• Preferibilmente, un’esperienza di stage (curriculare o in alternanza scuola-lavoro) in un ruolo affine

Oltre la tecnologia, ti condividiamo i valori che ci guidano ogni giorno

• Cura , per fare bene le cose e prenderci responsabilità.
• Armonia , per costruire relazioni solide e ambienti di lavoro sani.
• Antifragilità , per abbracciare il cambiamento e crescere con esso.
• Intesa , perché insieme si va più lontano.
• Agilità, per agire in modo rapido, essenziale e intelligente.

Ti ci rivedi?

Conosciamoci meglio!

Se vuoi conoscerci più da vicino, partecipa ad uno dei nostri eventi Dilaxia Xplora ! Ogni mese organizziamo workshop per appassionati di tecnologia, dove condividiamo le ultime novità tech. È un’occasione perfetta per formarti, crescere e fare network con i migliori nel settore.

Per maggiori informazioni sui nostri eventi, visita il nostro sito :

Ti aspettiamo!