Junior Help Desk I Livello – Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99

Qibit Italy; Savona; Remoto; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro nel settore IT cerca una risorsa per supportare i clienti da remoto, rispondendo a richieste via telefono ed email. Richiesta diploma o laurea in economia, esperienza in logistica gradita e buona conoscenza dell'inglese. La posizione è dedicata a persone delle categorie protette e offre un contratto diretto con l’azienda.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99.
• Gradita esperienza in ambito amministrativo o logistica / produzione.

Mansioni

• Supportare clienti tramite contatto telefonico ed email.
• Rispondere alle richieste di supporto tramite sistema di ticketing.

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo economico

Descrizione del lavoro

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A.,

Agenzia per il Lavoro, è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Responsabilita

La risorsa supporterà da remoto i clienti rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.

Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99
• Diploma o Laurea ad indirizzo economico
• Gradita esperienza in ambito amministrativo o logistica / produzione
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e di problem solving

Location

Sede lavorativa: Treviglio (BG) Orario di lavoro: full time CCNL: commercio Contratto: diretto con l’azienda

La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette.

È richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68 / 99 Art 1.