Junior Help Desk I Livello – Appartenente Alle Categorie Protette L.68/99

Qibit Italy; Bolzano; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di software in Italia cerca un/a Junior Help Desk di I livello da remoto. La risorsa supporterà i clienti rispondendo a richieste tramite telefono, email o ticketing. È necessario appartenere alle categorie protette e avere un diploma o laurea in ambito economico. La posizione è full-time e prevede un contratto diretto con l'azienda.

Competenze

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99
• Gradita esperienza in ambito amministrativo o logistica / produzione

Mansioni

• Supportare i clienti rispondendo alle loro richieste di supporto
• Gestire i contatti telefonici, via email e ticketing

Conoscenze

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime capacità relazionali

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea ad indirizzo economico

Descrizione del lavoro

QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26 / 11 / 04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Ricerca per primaria azienda di software in Italia un / a :

JUNIOR HELP DESK I LIVELLO – APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L.68 / 99

La risorsa supporterà da remoto i clienti rispondendo alle loro richieste di supporto pervenute tramite contatto telefonico, via email o mediante sistema di ticketing dedicato.

Requisiti

• Appartenenza alle Categorie Protette Art. 1 / 18 Legge 68 / 99
• Diploma o Laurea ad indirizzo economico
• Gradita esperienza in ambito amministrativo o logistica / produzione
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottime capacità relazionali e di problem solving

Sede lavorativa

Treviglio (BG)

Orario di lavoro

full time

CCNL

commercio

Contratto

diretto con l'azienda

La posizione è dedicata a persone appartenenti alle categorie protette ed è richiesto il possesso della certificazione afferente alla Legge 68 / 99 Art 1

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi : Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono : attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26 / 11 / 2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679 / 2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it / privacy-candidati