JUNIOR HELP DESK - CATEGORIA PROTETTA L.68 / 99

apgroupholding; Treviso; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore energia a Treviso cerca un Junior Help Desk appartenente alle categorie protette. La figura sarà responsabile della gestione del ticketing e del supporto nella risoluzione di problematiche IT. È richiesta l’appartenenza alle categorie protette, un diploma informatico e buone capacità comunicative. L'azienda offre formazione continua e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Formazione continua

Orari flessibili

Ambiente di lavoro inclusivo

Competenze

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell’art.1 della Legge 68 / 99.
• Interesse e passione per il settore IT.

Mansioni

• Gestione del ticketing per attività di manutenzione.
• Interfaccia con risorse operative interne ed esterne.
• Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Attitudine al lavoro in team

Flessibilità

Disponibilità ad apprendere e crescere

Formazione

Diploma di perito informatico o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

Job description

Overview

La società nostra cliente è una realtà di rilievo nel settore energia, con sede a Treviso. Per loro, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk appartenente alle categorie protette Legge 68 / 99 che possa supportare le attività operative IT e contribuire all’efficienza dei processi aziendali.

Responsibilities

• Gestione del ticketing per attività di manutenzione programmata e straordinaria;
• Interfaccia con le risorse operative interne ed esterne, garantendo il coordinamento e la comunicazione efficace;
• Collaborazione e coordinamento con le altre funzioni aziendali, in particolare con il team di Efficiency Management e l’ICT, sia per temi legati all’anagrafica tecnica sia per le attività di manutenzione;
• Supporto nella risoluzione di problematiche IT di primo livello e gestione delle richieste degli utenti.

Qualifications

• Appartenenza alle categorie protette ai sensi dell’art.1 della Legge 68 / 99;
• Diploma di perito informatico o titolo equivalente;
• Interesse e passione per il settore IT;
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team;
• Flessibilità e disponibilità ad apprendere e crescere professionalmente.

Offer

• Opportunità di formazione continua per sviluppare competenze tecniche e professionali;
• Orari e modalità di lavoro flessibili, pensati per favorire l’equilibrio tra vita privata e professionale;
• Ambiente di lavoro stimolante, inclusivo e orientato allo sviluppo delle persone.